المستهلك المراقب الأول للحد من الغش التجاري

تعيش دول الخليج هذا الأسبوع الاحتفال باليوم الخليجي لحماية المستهلك ومما لا شك فيه انه يجب إبراز هذا الحدث المهم والذي يحتاج المستهلك والمنتج والتاجر والمراقب الاستفادة منه والتعاون لإنجاحه وخاصة ان هناك تنافساً في إنتاج السلع المغشوشة والمقلدة والتي تساهم بالإضرار بالمستهلك وتهدد صحته وتؤثر على اقتصاديته واقتصاد الدولة فالمستهلك عليه دور مهم بعدم شراء او تداول السلع الرديئة او المغشوشة او المقلدة وكذلك طلب شهادة ضمان وكتيب التعليمات الإرشادية والاطلاع على البيانات الإيضاحية لأي سلعة عند شرائها وفترة الصلاحية وللتاجر دور أساسي في مطابقة المواصفات القياسية والتأكد من كون العينات أصلية وغير مقلدة والتأكد من أنظمة وزارة التجارة وحالة وجود منتج يحمل علامة تجارية والاستفادة من الخدمات والمساعدات التي تقدمها وزارة التجارة لحمايتك والحد من أي مشاكل مستقبلية ويجب تسهيل عملية حماية المستهلك بتوفير أرقام خاصة( 24ساعة) لاستقبال الشكاوى وخدمة المتصل وليس وضع أرقام فقط دون وجود من يجب عليها حيث ان هذه الخدمة عندما تتطور فان المستهلك سوف يكون هو المراقب الأول للحد من الغش التجاري ولكن عندما لا يجد تجاوب فانه سوف لن يقبل علي الاتصال فالأمر يحتاج إلى تطوير والى متابعة حتى يحقق اليوم الخليجي لحماية المستهلك أهدافه