أوضح المهندس سعود بن ماجد الدويش نائب رئيس الشركة رئيس الجوال أن رسوم خدمات الاتصالات السعودية وأجور الاتصال من خلال شبكة الجوال داخل المملكة تعد الأقل مقارنة بكل دول الخليج والدول العربية المجاورة من حيث أجور المكالمات والرسوم الشهرية، وخاصة إذا ما استفاد عملاء الجوال من خدمة الأهل والأصدقاء التي تتيح خصم 20 ٪ على أرقام يختارها العميل . وذكر الدويش بأن سعر دقيقة الاتصال لجوال «45» والذي يشمل الغالبية العظمى للعملاء يصل الى 28 هللة بدل 35 هللة إذا ما تم اختيار خمسة خطوط جوال على شبكة الجوال ، او اربعة خطوط وخط دولي أو اربعة خطوط جوال وخط على شبكة المشغل الثاني وذلك ضمن خدمة الأهل والأصدقاء الجديدة في الجوال ، كما يصل سعر الدقيقة لمشتركي جوال «35» الى 36 هللة بالدقيقة ويتاح لكل عملاء خطوط الجوال «المفوترة» الاشتراك بهذه الخدمة. ويذكر أن الاتصالات السعودية تحسب أجور الاتصال بالثانية وليس بكامل الدقيقة أو سعر الوحدة التي تصل الى «75» ثانية كما هو معمول به في بعض الدول العربية. وأضاف الدويش بأن الشركة توفر أيضا لعملائها برنامج قطاف المجاني الذي يقدم للعملاء دقائق اتصال مجانية ورسائل قصيرة مجانية وخدمات أخرى من الشركة كتحفيز لعملائها الذين يقارب عددهم «14» مليون عميل بالجوال والهاتف . الجدير بالذكر أن شبكة الجوال بها «5500» محطة قاعدية منها «3500» محطة يستخدمها المشغل الآخر منتشرة في جميع أنحاء المملكة والطرق السريعة والقرى والهجر التي لم تتم تغطيتها من قبل المشغل الآخر، يذكر بأن شبكة الألياف البصرية الممتدة في جميع أنحاء المملكة والتي يقدر طولها ب «35» ألف كم تصل حركة المكالمات الداخلية للجوال والهاتف وفي نفس الوقت المشغل الآخر وذلك ضمن اتفاقيات مبرمة بين الطرفين لاستخدام شبكة الاتصالات السعودية .
