عمل مندوبات التسويق ما بين الرفض والقبول !!

هل هو إهانة أم تحد وإثبات للذات؟

بدأت مهنة التسويق والمبيعات في الآونة الأخيرة تتسرب من بين أصابع الرجال، لتصب في خانة المرأة التي ربما أصبحت تجد التأييد والقبول من بنات جنسها وهي تقتحم هذا المجال من قبل التحدي واثبات الذات ، على الرغم من اختلاف وجهات النظر تجاه عملها كمندوبة تسويق ومبيعات ما بين مؤيد ومعارض ، فالبعض يتساءل عن درجة حساسية هذه المهنة وهل تختلف إذا عملت بها المرأة السعودية ام اذا امتهنتها الوافدة؟ والبعض الآخر يرى فيها اهانة باعتبار أن الجانب التربوي والمجتمع يرفضان هذه المهنة ..وقد حذر البعض من العزف على أوتار الاختلاف الجنسي لتحقيق الأهداف الربحية لشركات ومؤسسات القطاع الخاص.
ومع أول ظاهرة توظيف المرأة في مجال التسويق والمبيعات بدأت في الانتشار في العديد من الأسواق العربية إلا أن السوق السعودية تتحفظ بسبب طبيعة البيئة السعودية فالمقصود هنا ليست المرأة في حد ذاتها وإنما أسلوب العمل في مجال التسويق والمبيعات.
وحول هذه الظاهرة المتمثلة في توظيف المرأة للعمل كمندوبة مبيعات وتسويق استطلعت (الندوة) العديد من الآراء.
مخاوف ولكن
وقالت أم محمد التحقت بالعمل كمندوبة تسويق في احدى المؤسسات وتدرجت في الوظيفة حتى أصبحت مسؤولة عن مجموعة مندوبات ، وقد كان قراري في البداية مجرد تسلية وشغل لوقت الفراغ إلى جانب الاستفادة الشخصية من الشراء بالخصم الذي يمنح للمندوبات العاملات بالشركة، ولما اكتشفت أن العمل مغر ، قررت الاستمرار برغم المخاوف التي راودتني في البداية، وقد اتجهت للتسويق من خلال التجمعات النسائية والمستشفيات والمجمعات التجارية ، ولم أواجه أي صعوبات في عملي، مما دفعني إلى حب عمل التسويق ولم أجد أي اعتراض من زوجي.
الهاتف سبب طلاقي
وتقول أم رهف : قرأت اعلان باحدى الصحف تطلب فيه مؤسسة تجارية مندوبات تسويق ومبيعات ولشدة شغفي بالعمل لشغل وقت فراغي وما وجدته من تشجيع زوجي وأهلي التحقت بهذه المؤسسة كمندوبة مبيعات ، ولكن حدث ما لم أكن أتوقعه ففي منتصف ليل من الأيام عندما كنت مع أسرتي بالمنزل جاءني اتصال على هاتفي الجوال ،وقد كان الاتصال من موظف باحدى المؤسسات التي نسوق لها ولم أرد على الاتصال ، وبعد دقائق أعاد الاتصال مرة أخرى، فما كان من زوجي إلا أن سارع بالرد عليه ،ولكن بالرغم من اعتذار الموظف المتصل إلا أن ذلك الاعتذار تسبب لي في مشكلة مع زوجي أدت في النهاية إلى الطلاق بيننا وتدمير أسرتي الأمر الذي جعلني أهجر هذه المهنة التي كلفتني حياتي الزوجية.
التسويق لا يناسب طبيعتها
بينما يرى أحمد العدواني إن للمرأة مهن رائعة تتناسب مع طبيعة تكوينها كمهنة التعليم والطب والهندسة ولكن كمبيعات لا أجد خوضها في هذا المجال الذي لا يتناسب مع طبيعة الشعب السعودي المحافظ وهو أكرم للمرأة الذي يدفع بها للدخول في متاهات لا تحمد عقباها، ولكن إذا كان التسويق والبيع لبنات جنسها فهذا أحفظ لها من أطماع ضعاف النفوس حيث يختلف الوضع كثيراً إذا قامت بالتسويق للرجال فالمرأة يجب أن تعي احتياجات بني جنسها ومن باب أولى تلبي طلبات عميلاتها من النساء، وعليها أن تفكر ملياً قبل أن تسمح لأحد بخدش حيائها ، سواء بواسطة الهاتف أو بالمقابلة الشخصية التي هي أشد بلاء.
عمل مرفوض
ويقول علي محمود طالما ان عمل المرأة في مجال التسويق والمبيعات عمل شريف لا مانع أن تعمل فيه بشرط الا يطلب صاحب العمل من المرأة أن تقوم بالتسويق في غير الوسط النسائي ، وللأسف فإن بعض المؤسسات لا تمانع من تسويق المرأة لمنتجاتها بين الرجال ، وهذا في تقديري مرفوض جملة وتفصيلاً لأنه قد يعرضها للأذى والمضايقات المستمرة.
أما عاتق الأحمدي فيقول للأسف البعض يستغل المرأة في التسويق اعتماداً على قدراتها في استمالة الطرف الآخر وهي قدرات لا تتعلق بالكفاءة، وقد انتشر هذا الأسلوب في الكثير من البلدان الأجنبية وللأسف وجد طريقه مؤخراً في بيئة الأعمال العربية باعتبار أن للمرأة قبولاً أكثر من الرجل وأن الرجل العميل دائماً على استعداد للاستماع إليها وشراء المنتج الذي تقوم بالترويج له، ولكننا في بيئة محافظة ترفض هذا الأسلوب ، لذا أرى أن تتجه المرأة إلى مجالها الذي يحفظ لها كرامتها وعزتها.
إرهاق نفسي
بينما تقول أم روان عملت مندوبة مبيعات نظير مبلغ لا يتجاوز (1200) ريال مقابل تجوالي لفترتين صباحية ومسائية بمقدار عمل 8 ساعات يومياً ولكنني وجدت أن هذا العمل مرهق للمرأة ومقابله المادي لا يكفي لأبسط الاحتياجات ، ولم أكن في يوم أفكر في مثل هذه الوظيفة إلابعد أن أغلقت في وجهي كل أبواب العمل، لأن أكثر ما يتعب في هذا العمل هو الارهاق النفسي والنظرات الدونية من الآخرين الذين لا يعرفون أن هذه الوظيفة شريفة وجالبة للرزق الحلال ، لذا أرى أن تقتصر على العمل في الأقسام النسائية فقط.