الهيئة العامة للنقل تُطلق رقمها الموحد لخدمة المستفيدين

أطلقت الهيئة العامة للنقل رقمها الموحد ( 19929) لخدمة المستفيدين، وذلك بهدف تيسير وتسهيل وصول المستفيد للخدمات وتحسين تجربته.
وتوفر الهيئة العامة للنقل عبر الرقم الموحد عدة خدمات يمكن للمتصل الاستفادة منها بشكل مباشر عند الاتصال بالرقم، منها خدمات الدعم الفني لبوابة نقل، وخدمات تأجير السيارات، وخدمتي "بيان" و "وصل"، وخدمات النقل البحري، وكذلك خدمة الرد على استفسارات المتصلين وسيكون ضمن المرحلة الأولى للإطلاق والإعلان عن الرقم الموحد، والذي سيتضمن لاحقًا لخدمة الاعتراض على المخالفات التي تصدر من الهيئة العامة للنقل .
وسيكون الرقم الموحد 19929 في المرحلة القادمة متاحًا على مدار الساعة وخلال أيام الأسبوع، لضمان خدمة أكبر شريحة ممكنة من المستفيدين.
ويأتي ذلك ضمن جهود الهيئة لتطوير خدماتها وتحسين مستوى الخدمات لتواكب تطلعات المستفيدين والإسهام في تحقيق رضاهم وتحسين تجربتهم.
مقالات ذات صلة
النقل تنجز عددًا من أعمال السلامة خلال أغسطس
النقل تنظم دخول الشاحنات للمدن الرئيسية بمواعيد محددة
النقل: نجحنا في تخفيض نسبة الحوادث المرورية إلى 50%
النقل تباشر العمل في المنطقة بين تقاطع طريق الرياض وبقيق
النقل: تعقيم الحافلات المدرسية يومياً ومقعد فارغ بين كل راكبين
تعيين صالح الزويد متحدثًا رسميًا ل الهيئة العامة للنقل
تعليم الليث يعتمد إجراءات النقل الداخلي ل 258 معلمًا ومعلمة
هيئة النقل تضبط 11.690 مخالفة على أنشطة وخدمات النقل البري
فتح جسر العقيق بعد انتهاء أعمال الصيانة