افتتاح مركز الاتصال الموحد بأمانة العاصمة المقدسة

افتتح أمين العاصمة المقدسة الدكتور أسامة بن فضل البار مركز الاتصال الموحد لخدمة العملاء في الأمانة، بحضور عدد من المسؤولين ورجال الأعمال.
وأشاد البار بالتجهيزات التي حظي بها المركز مؤكداً أن الامانة حريصة على تلبية كافة احتياجات ومتطلبات المواطنين من خلال المركز الذي سيكون متاحاً على مدار الساعة. من جانبه قال المهندس مشهور باقازي مساعد المشرف العام على خدمة العملاء إن مركز الاتصال تم تصميمه وتهيئته وفق أحدث الطرق وتزويده بأحدث التقنيات والكوادر المؤهلة، حيث خصص ليقوم بالرد الآلي على استفسارات المواطنين عن معاملاتهم على الرقم الموحد 940 بالإضافة إلى دوره في تلقي البلاغات والشكاوى الواردة من قبل العملاء ومتابعتها عن طريق العمليات والبلاغات ونظام (شموع) مع البلديات والإدارات ذات العلاقة.