سفارات وقنصليات المملكة أنهت استعداداتها لمواجهة أعداد السعوديين المسافرين إلى الخارج

وكيل وزارة الخارجية للشؤون القنصلية الخراشي:

أوضح وكيل وزارة الخارجية للشؤون القنصلية السفير إبراهيم بن عمر الخراشي أن سفارات المملكة وقنصلياتها أنهت استعداداتها السنوية لمواجهة ازدياد عدد المواطنين المسافرين إلى الخارج خلال موسم الصيف.
وأكد أن سفارات المملكة وقنصلياتها دأبت خلال موسم الصيف على تعزيز أقسام الرعايا المخصصة لخدمة السعوديين بالمزيد من الموظفين الذين يعملون خلال ساعات الدوام الرسمي وبعده.
وأشار إلى أن هذه الأقسام ترعى مصالح السعوديين في الخارج وتحمي مصالحهم إذا ما اقتضى الأمر ذلك وتقدم ما في وسعها من خدمات واستشارات ولا سيما الاستشارات القانونية وتتابع أحوالهم وتقدم العون المادي والإداري للمنقطعين منهم وتستجيب لطلبات تزويدهم بما يحتاجونه من وثائق ضرورية ولا سيما تزويدهم بجوازات أو وثائق سفر بديلة عن جوازات سفرهم التي سرقت أو فقدت.
وتحرص سفارات المملكة وقنصلياتها على متابعة قضايا السعوديين وتسعى لحل ما قد يواجهونه مجتمعين أو فرادى من عقبات أو مشاكل وأكد أن ممثليات المملكة في الخارج بيوت لجميع المواطنين ويجب في حالة حدوث أي مشكلة عدم التردد في الاتصال بها وإبلاغها بالواقعة في حينها حتى تتمكن السفارة أو القنصلية من حل المشكلة في مهدها قبل تفاقمها.
وأوضح أن الوزارة من جهتها تعتمد حالياً (برنامج الرعايا السعوديين) الذي يتيح للوزارة المتابعة اليومية لجميع الخدمات التي تقدمها سفارات المملكة وقنصلياتها لمواطني المملكة في الخارج على مدار الساعة وكشف عن خصائص البرنامج الذي صمم ليكون أداة للترابط وتبادل البيانات بين الوزارة وسفارات المملكة وقنصلياتها بهدف تحقيق مزيد من الرقي بالخدمات المقدمة للمواطنين في الخارج وتوثيقها واسترجاع بيانات المواطنين في أي وقت دون الحاجة لتكرار طلبها.
وأبان سعادته أن عميلة التواصل بين الوزارة ورعايا المملكة في الخارج تعتمد على بنية اتصالية متطورة تطبق أحدث وسائل وأساليب الاتصال ولا سيما الاتصال الإلكتروني عبر موقع الوزارة على شبكة الإنترنت www.mofa.gov.sa وذلك في حالة تعذر الاتصال بأي من سفارات المملكة وقنصلياتها كما يمكن الاتصال على وزارة الخارجية بالرياض - الإدارة العامة لشؤون الرعايا - هاتف 4055000 تحويلة 4105 - 4555 - 3768.
وتسعى الوزارة حالياً لاعتماد رسائل الجوال القصيرة (SMS) للتراسل بين رعايا المملكة في الخارج وسفارات المملكة وقنصلياتها وذلك لبعث رسائل توعوية وتعريفية بموقع أقرب سفارة وأرقام هواتف رئيس قسم الرعايا بها.
يوفر موقع الوزارة عناوين مكاتب الرعايا في الخارج وأرقام هواتف وفاكسات العاملين بها كما يوفر موقع الوزارة قوائم بأسماء الدول التي تشترط حصول المواطن السعودي على تأشيرة دخول وتلك التي تمنحهم التأشيرات عند منافذ الدخول ويعرف بإجراءات السفر الجديدة من وإلى الولايات المتحدة الأمريكية وعناوين مكاتب الخطوط الجوية العربية السعودية بالخارج ويوفر موقع الوزارة روابط مهمة للحصول عبر شبكة الإنترنت على ما قد توفره سفارات المملكة وقنصلياتها من معلومات وإرشادات.
واستشعاراً من الوزارة لدورها التوعوي أتاحت الوزارة عبر موقعها الإلكتروني إمكانية الحصول على نسخة إلكترونية من (دليل المسافر) الذي يقدم إرشادات للمواطنين السعوديين المسافرين للخارج ويوضح موقع الوزارة الإلكتروني كيفية الحصول على نسخ ورقية من هذا الدليل والأدلة الإرشادية الأخرى الخاصة ببعض الدول (دليل الزائر) التي تصدرها على حدة كل من سفارات المملكة وقنصلياتها.
واسترعى وكيل الوزارة الانتباه إلى أهمية دور المواطن المسافر إلى الخارج وتمسكه بما عرف عنه من حصافة وروية تجعله دون شك خير سفير لبلاده يعكس بتصرفاته وأخلاقه الإسلامية الصورة المشرفة للمواطن السعودي الذي يعتز بدينه وبلاده الطاهرة التي حباها الله وشرفها بالحرمين الشريفين وجعلها قبلة للمسلمين.
وأهاب بأهمية التأكد من صلاحية الجوازات وصلاحية التأشيرات اللازمة ومدى ملاءمتها للغرض من السفر.
وأوضح سعادته أن الحصول على تأشيرة دخول لإحدى الدول لا يعني ضمان الدخول إلى أراضيها، مشيراً إلى أن بعض الدول فرضت إجراءات أمنية على القادمين والمغادرين عبر مطاراتها قد تستدعي إجراءات دخول إضافية تستغرق عدة ساعات وتقتضي أحياناً أخذ بصمات بعض القادمين أو صور فوتغرافية لهم.
ونصح سعادته المواطنين المسافرين للخارج بالاستعلام مبكراً عن البلد الذي ينون السفر إليه والاتصال بسفارة البلد المقصود والتأكد من مشروعية بعض الأنشطة اليومية التي يمارسها السائح عادة التي قد تختلف مشروعيتها من بلد لآخر أو من حين لحين. ونوه سعادته بضرورة الإلمام بأوجه الاختلاف والخصوصيات المعمول بها في البلد المقصود ولا سيما أنظمة المرور وقيادة السيارات وأنظمة الجمارك والأنظمة التي تُنظِّم عملية حمل الأغذية أو حمل مبالغ كبيرة (كاش) ولا سيما عملة البلد المقصود.
وناشد سعادته المواطنين المسافرين للخارج بالاتصال فور وصولهم بإحدى سفارات المملكة أو قنصلياتها القريبة منهم وترك هواتفهم وعناوينهم والتنسيق معهم بشأن تسجيل بيانات جوازاتهم حتى يسهل على السفارة مستقبلاً بأن تقوم بواجبها نحوهم.