أسواق الأسهم الآسيوية تواصل مكاسبها معززة بأرباح قطاع التكنولوجيا    رسميًا.. فيرمينو ينضم إلى السد القطري    بلدية صبيا تعالج أكثر من 3800 بلاغ خلال النصف الأول من 2025    هل نكتفي بالظهور في وسائل الإعلام؟ أم نصنع تأثيرًا حقيقيًا؟    تحطم طائرة الركاب الروسية المفقودة    الإحصاء: ارتفاع الصادرات غير البترولية بنسبة 6.0% في مايو 2025م    القادسية يختتم المرحلة الأولى من معسكره التحضيري في هولندا استعدادًا لموسم 2025/2026    وزارة الطاقة تطلق مسرعة لدعم ريادة الأعمال وتشجيع الشركات الناشئة في القطاع    دول ومنظمات إسلامية وعربية تدين مصادقة الكنيست على فرض "السيادة الإسرائيلية" على الضفة الغربية    الأمير محمد بن عبدالعزيز يستقبل قائدَي قوة جازان السابق والمعيّن حديثًا    الإحسان الطبية تنفذ مشروع «الإستشاري الزائر» في مستشفى صامطة العام    إدانة عربية إسلامية على مصادقة الكنيست الإسرائيلي بفرض السيادة الإسرائيلية على الضفة الغربية المحتلة    "البيئة" تؤكد أهمية التكامل العربي في تطوير نظم إنتاج وتقييم وحفظ البذور    برعاية أمير الباحة تنظيم مسابقة الدرمحي لحفظ القرآن الكريم والسنة النبوية    الصندوق العقاري يودع مليارا و51 مليون ريال لمستفيدي برنامج الدعم السكني    أبوظبي تفتتح قريبًا أحد أكبر تجمعات التجارب الثقافية بالعالم    انطلاق فعاليات مهرجان جرش للثقافة والفنون في الأردن    رخصة "موثوق" لعبت دورا كبيرا في حماية السوق من الإعلانات الاحتيالية    اجواء شديدة الحرارة على معظم مناطق المملكة مع رياح مثيرة للاتربة    ترامب يشترط فتح الأسواق الأوروبية أمام الشركات الأمريكية    هيئة الأدب والنشر والترجمة تستعد لتنظيم معرض "المدينة المنورة للكتاب"    حرس الحدود بجازان ينقذ مواطنين من الغرق أثناء ممارسة السباحة    منظمة الصحة العالمية تنفي انتهاك السيادة الأمريكية    أكثر من 7 آلاف زيارة منزلية خلال 6 أشهر بمستشفى الظهران    "الداخلية" تعلن فتح تحقيق في انتهاكات السويداء.. لا إعدامات جماعية في سوريا    الصنهاج والزهراني يحتفلان بزواج ريان    بالتنسيق مع 5 وزارات تمهيداً لوضع الإجراءات.. "البلديات" تشترط عدم كشف مساكن العمالة للجيران    أكدت تمكين الأشخاص ذوي الإعاقة.. "الموارد البشرية": تطوير برنامج الرعاية الاجتماعية المنزلية    بين ضغوط ترمب ومواقف متصلبة.. محادثات بين موسكو وكييف في إسطنبول    وسط تحذيرات دولية وركود في مفاوضات الهدنة.. غزة على شفا مجاعة جماعية    واست رئيس بنغلاديش في ضحايا سقوط الطائرة.. القيادة تهنئ الرئيس المصري بذكرى اليوم الوطني لبلاده    ابتكارات واستثمارات في"قمة البروبتك".. السعودية ترسم مستقبل التقنيات العقارية    فرنبخشة يتغلب على الاتحاد برباعية في أولى وديات معسكر البرتغال    انطلاق بطولة الهيئات المفتوحة لرفع الأثقال في الرياض بمشاركة 94 لاعباً ولاعبة    تعاون سعودي – سريلانكي في مجالات الإعلام    الشهري ينال الماجستير بامتياز    المفتي يطلع على أعمال "حياة"    تصفيات ومواجهات ومتأهلين في عدد من الألعاب في الأسبوع الثالث    أمازون السعودية تُطلق 7 أيام متواصلة من عروض "يوم برايم 2025" الحصرية لأعضاء برايم من 25 – 31 يوليو    ضرورة مطابقة المركبة لمتطلبات الأمن والسلامة.. 10 ضوابط لسائق النقل التعليمي والسماح للفرد بالنشاط    المبعوث الأميركي: المطلوب قرار من حكومة لبنان لحصر السلاح    اختيار سلمان: هكذا أطلق صقره ليحلق بالوطن    «سلمان للإغاثة» يوزّع (840) حقيبة إيوائية في منطقتين بإقليم جامو وكشمير في باكستان    أواصر راسخة    ابن فرحان يتلقى رسالة من لافروف واتصالاً من وزير الخارجية البريطاني    «سوار الأمان».. حلول ذكية في المسجد الحرام    تركي آل الشيخ يعلن فعاليات رياضية عالمية ضخمة في موسم الرياض المقبل    القيادة تعزي رئيس بنغلاديش    "الشعفي" يُرزق بمولودته الأولى "سما"    هيئة مدينة مكة تُطلق أعمال المسح الاجتماعي الاقتصادي    أمير جازان ونائبه يتفقدان مشروعات فيفاء    155 ألف مستفيد من خدمات مستشفى ينبع    حكمي.. قصة تحدٍ ملهمة في عالم التوحد وحفظ القرآن    مفوض إفتاء جازان يستقبل منسوبي إدارة جمعية سقيا الماء    سبعة آلاف طفلٍ في مركز ضيافة المسجد النبوي    "هلال مكة" يفعل مساراته الطبية الإسعافية القلبية والدماغية    أمير جازان ونائبه يتفقدان عددًا من المشروعات التنموية والسياحية بمحافظة فيفاء    السعودية ترحب بمطالبة دولية لإنهاء حرب غزة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الاستثمار في الموظفين يدحض حجة مقولة تقليص الأجور والموظفين
نشر في الجزيرة يوم 31 - 05 - 2014

دائماً ما تدعي الشركات عند إعادة هيكلة شركاتها بأن تقوم بتسريح أعداد كبيرة من موظفيها أو تلجأ إلى تخفيض أجور عمالها، لكن في المقابل هناك شركات تستثمر في الموظفين بتوسيع أعمالها وفق إستراتيجيات ناجحة بدلاً من تسريحهم وتتجه إلى رفع أجورهم وتقديم لهم عقود آمنة إلى جانب تدريبهم على مهارات متعددة.
وهناك دراسات قارنت بين أرباح مستثمرين في شركة وول مارت قبل عشرة أعوام فلم تحقق لهم سوى 40 في المائة، بينما حققت أرباحهم لاستثمارات مماثلة في شركة كوستكو حصلوا على أرباح تصل إلى نحو ثلاثة أضعاف ما حصلوا عليه في وول مارت، في حين أن وول مارت تعطي موظفيها أجوراً متدنية حسبت الأجور تحت مستوى الفقر مما جعلهم يتلقون مساعدات من الدولة ما مقدارها 585 مليار دولار، بينما الموظفون في شركة كوستكو حصلوا على أجور عالية فلم يحتاجوا إلى مساعدات من قبل الدولة.
فإذاً هناك فارق كبير وشاسع بين الشركتين كمثالين، فشركة كوستكو استثمرت في الموظفين، لذلك كان أداؤها جيداً، وكانت أرباحها أعلى، بينما شركة وول مارت التي لم تستثمر في الموظفين، فكان أداء الشركة سيئاً انعكس على أرباح الشركة المنخفض.
فأثبتت شركة كوستكو بأن إبقاء التكاليف منخفضة، والأسعار منخفضة أيضاً ليس من خلال الأجور المنخفضة وإنما من خلال الأداء الجيد والاستثمار في التدريب الذي يرفع كفاءة الموظفين، بينما اكتفت وول مارت بأن تكون مجرد آلة لتوليد الربح، ولكن حدث العكس بسبب أنها تعتمد على تعيين الموظفين بنظام الساعات في آخر لحظة التي لم تبن على إستراتيجيات التوظيف مثلها مثل إستراتيجيات السعودة لدينا التي فشلت التي تسببت في التوظيف الوهمي والمؤقت أي لم تنجح السعودي في توطين الوظائف، على عكس شركة كوستكو التي تعمل على نقل الموظفين بين الوظائف وتقدم لهم حوافز تشجعهم على الحصول على الأمن الوظيفي مما ينعكس على الأداء الوظيفي، وإعطاء مزيد من القوة للعاملين. وتركز الشركات الناجحة في إستراتيجياتها على عرض مجموعات صغيرة من المنتجات، وعروض ترويجية محدودة، ساعدت هذه الإستراتيجية الشركات على الشراء بتخفيضات أكبر، وفي نفس الوقت تجنبت إرباك الزبائن، وتوقعات أفضل للمبيعات، فكان الجمع بين ظروف العمل الجيدة وتوحيد المنتجات أدى إلى نمو الأرباح بصورة أعلى.
فالشركات التي تستثمر في الموظفين يقودها إلى النجاح، فمثلاً متاجر زارا تصمم ملابسها وتوصلها في غضون أيام بعكس الشركات الأخرى التي تأخذ زمناً طويلاً، مما يقود إلى خفض نسبة تكاليف التوصيل وتكاليف الزمن في حدها الأدنى، حتى أصبح عدد متاجرها في أنحاء العالم 1500 متجراً في 70 بلدا، فتحولت الشركة إلى سلسلة توريد عالمية في متاجر زارا، ويعود نجاحها أساسا إلى استثمار متاجر زارا في الموظفين الذين حققوا لها مثل هذا النجاح الباهر، وحققوا لها أمر حاسم في هذه السرعة التي تميزها عن بقية الشركات الأخرى المماثلة فكانت هذه الإستراتيجية جاذبة للعملاء، إلى جانب قدرة الشركة على جمع المعلومات من الموظفين بخصوص ما هو رائج لتلبية رغبات الزبائن في أسرع وقت ممكن قبل أن تتمكن الشركات الأخرى المنافسة من تلبية مثل تلك الرغبات، مما مكن شركة زارا من المنافسة والبقاء في السوق، وهناك كثير من الشركات الناجحة التي تطبق إستراتيجية زارا وتستثمر في الموظفين.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.