جمعت نظامي "الاتصالات الموحدة" و"المؤتمرات عن بعد" . "سيسكو" تطلق "المنصة التعاونية" لتعزيز سرعة الشركات في الإنجاز والربح والابتكار

كشفت"سيسكو"أخيراً عن"المنصة التعاونية"الجديدة المصممة خصوصاً لمساعدة الشركات في تعزيز سرعة إنجاز عملياتها، وزيادة إنتاجيتها والارتقاء بمستويات الابتكار والإبداع لدى موظفيها.
وتجمع"المنصة التعاونية"من"سيسكو"بين كل من"نظام سيسكو للاتصالات الموحدة"، و"نظام سيسكو للمؤتمرات عند بعد"، إضافة إلى منصة جديدة لتطبيقات"ويب 2.0"Web 2.0. وتستخدم جميع هذه المنتجات الشبكة كمنصة مساعدة لتمكين الأشخاص من التواصل والتعاون من خلال أي تطبيق أو جهاز أو موقع عمل.
وصُممت"المنصة التعاونية"بحيث تتكامل مع تطبيقات الأعمال والبنية التحتية التقنية الحالية والخدمات الشبكية، كما تتيح هذه المنصة للمطورين إمكانية ابتكار تطبيقات جديدة ومخصصة، وخدمات معتمدة على الشبكة.
وتتضمن منتجات"المنصة التعاونية"الجديدة ما يلي:
الاتصالات الموحدة، إذ يوفر"نظام سيسكو للاتصالات الموحدة"الإصدار 7.0 تحسينات كبيرة في الكلفة الإجمالية للملكية، وسهولة في الاستخدام، وإمكانية التكامل مع تطبيقات الأعمال الأخرى. وهناك"الفيديو"، حيث تجمع خبرة"سيسكو"في مجال مؤتمرات الفيديو بين التجربة الفريدة ل"نظام سيسكو لمؤتمرات الفيديو"مع مركز الاتصال لتوفير خدمة عملاء داخلية متميزة، مع إمكانية طلب المساعدة الفورية من أحد خبراء"سيسكو"عبر أحد الاجتماعات التي تجري عبر"نظام سيسكو لمؤتمرات الفيديو".
وأيضاً منصة تطبيقات"ويب 2.0"- ليدمج"ويب إكس كونكت"WebEx Connect، نظام"البرامج كخدمات"SaaS الجديد، الحضور المرئي والرسائل الفورية والاجتماعات عبر الشبكة مع تطبيقات أعمال"ويب 2.0"التقليدية.
وقال نائب أول لرئيس مجموعة البرمجيات في"سيسكو"دون بروكتور:"يشكل التعاون المرحلة المقبلة من استخدامات الإنترنت، حيث يرى المحللون في هذه المرحلة فرصة كبيرة لدخول سوق تصل قيمتها إلى 34 بليون دولار، وتمثل الشبكة قلب هذه المرحلة المهمة.
وتستخدم منصتنا الشبكية بروتوكولات معايير مفتوحة لعرض خدمات التعاون المهمة، مثل الحضور المرئي، والرسائل الفورية وسياسة وضبط المكالمات، على مجموعة واسعة من الأجهزة والتطبيقات. وتعزز منصة سيسكو التعاونية من هيكلية هذه الشبكة لتوفير تجربة تعاونية متكاملة، ابتداءً من الرسائل النصية البسيطة وحتى جلسات مؤتمرات الفيديو من سيسكو".
من جانبه، قال مهندس الشبكات في شركة"أكتيفيجن"مايك دي ديكر:"يساعد امتلاك منصة تعاونية مناسبة في تسريع عملية اتخاذ القرارات وزيادة الإنتاجية وتحسين العلاقات داخل المؤسسة ومع العملاء والشركاء".
وباعتبار الشبكة هي صلة الوصل بين المستخدمين، فقد تم تصميم منصة سيسكو التعاونية بحيث تربط بين تطبيقات الأعمال وأجهزة الاتصالات والأدوات التي تعتمد على الشبكة، وبذلك تتيح لأقسام تكنولوجيا المعلومات إدارة شؤون الحماية والسياسة والتوافق.
وصممت هذه المنصة في بنية مفتوحة لتكون واجهة برامج تطبيقية API ذات معايير قياسية تتعامل مع التطبيقات وخدمات الشبكة وتدعم إعدادات المستخدم النهائي وتكامل تقنية المعلومات وتطبيقات الطرف الثالث وقابلية الأجهزة على التواصل.
ويضاف إلى ذلك سلسلة متماسكة وبالغة القيمة من تقنيات تسهيل الأعمال وضبطها التي تحرص"سيسكو"على توفيرها باسرع الطرق الممكنة للإيفاء بمتطلبات الاسواق.