«الرياض» تشهد تجربة أول مؤتمر صحفي جماعي عبر الإنترنت في المنطقة

تدمج بين نظام الاتصالات الموحدة ونظام المؤتمرات الفيديو ونظام ويب إكس

كانت الرياض حاضرة مع مجموعة قليلة ومتميزة من الإعلاميين لحظة إجراء اول تجربة لإقامة مؤتمر صحفي عبر شبكة الإنترنت في مناطق مختلفة داخل المملكة العربية السعودية وذلك برعاية سيسكو السعودية، حيث اعلن الدكتور بدر البدر طرح المنصة التعاونية الجديدة المصممة خصيصاً لمساعدة الشركات في تعزيز سرعة إنجاز عملياتها، وزيادة إنتاجيتها عبر الإلتقاء المباشر عبر شبكة الإنترنت بواسطة برنامج صغير وإشتراك شهري في الخدمة. وتجمع «المنصة التعاونية» بين كل من «نظام سيسكو للاتصالات الموحدة» (Unified Communications)، و«نظام للمؤتمرات عند بعد» (Telepresence)، إلى جانب منصة جديدة لتطبيقات «ويب 2.0» (Web 2.0). وتستخدم جميع هذه المنتجات الشبكة كبنية تحتية مساعدة لتمكين الأشخاص من التواصل والتعاون من خلال أي تطبيق أو جهاز أو موقع عمل. وتم تصميمها بحيث تتكامل مع تطبيقات الأعمال والبنية التحتية التقنية الحالية والخدمات الشبكية، بحيث تتيح هذه المنصة للمطورين إمكانية ابتكار تطبيقات جديدة، وخدمات إضافية معتمدة على الشبكة. وتتضمن منتجات «المنصة التعاونية» الجديدة الاتصالات الموحدة التي توفر نظام للاتصالات الموحدة (الإصدار 7.0) تحسينات كبيرة في التكلفة الإجمالية للملكية، وسهولة في الاستخدام، وإمكانية التكامل مع تطبيقات الأعمال الأخرى، وثانياً جهاز الفيديو حيث تجمع خبرة الشركة في مجال مؤتمرات الفيديو بين التجربة ل»نظام المؤتمرات الفيديو مع مركز الاتصال لتوفير خدمة عملاء داخلية متميزة، مع إمكانية طلب المساعدة الفورية من أحد الخبراء عبر أحد الاجتماعات التي تجري عبر «نظام المؤتمرات الفيديو، وأخيراً منصة تطبيقات «ويب 2.0» والذي يدمج «ويب إكس كونكت» (WebEx Connect)، نظام «البرامج كخدمات» (SaaS) الجديد، الحضور المرئي والرسائل الفورية والاجتماعات عبر الشبكة مع تطبيقات أعمال «ويب 2.0» التقليدية.
وباعتبار الشبكة هي صلة الوصل بين المستخدمين، فقد تم تصميم هذه المنصة بحيث تربط بين تطبيقات الأعمال وأجهزة الاتصالات والأدوات التي تعتمد على الشبكة، وبذلك تتيح لأقسام تكنولوجيا المعلومات إدارة شؤون الحماية والسياسة والتوافق. وصممت هذه المنصة في بنية مفتوحة لتكون واجهة برامج تطبيقية (API) ذات معايير قياسية تتعامل مع التطبيقات وخدمات الشبكة وتدعم إعدادات المستخدم النهائي وتكامل تقنية المعلومات وتطبيقات الطرف الثالث وقابلية الأجهزة على التواصل. وبالتالي تمكن المستخدمين من تشكيل شبكات تعاونية تدخل في تركيبها أدوات عامة تعمل في بيئة الإنترنت بالإضافة إلى تطبيقات الشركة، كالتطبيقات المستخدمة في إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتطبيقات إدارة موارد المشاريع (ERP). وتتيح البنية المفتوحة أكبر على التواصل مع العديد من الأجهزة العاملة بأنظمة التشغيل ويندوز وماك، بالإضافة إلى أجهزة الهاتف الذكية مثل البلاك بيري أو الهواتف العاملة بنظام سيمبيان (symbian) أو نظام ويندوز موبايل.
النظام أكثر أماناً واحترافية
وبعد نهاية المؤتمر جرى حديث مطول وشيق بين أطراف المؤتمر حول القضايا التقنية عموماً ومميزات التقنية الجديدة هذه، واكد البدر أن هذا النظام يتميز بدرجة عالية من الأمان والذي يجعل اللقاءات والمؤتمرات أكثر خصوصية من الأنظمة الأخرى المستخدمة في المحادثة والماسنجر والشات وغيرها، ويتضمن النظام عدد من المميزات الاحترافية مثل عرض سطح المكتب وكتابة الملاحظات (السبورة البيضاء) للشروحات مثل تلك الموجودة في أنظمة التعليم عن بعد وتبادل سريع للمعلومات مع إستخدام كل وسائل الاتصال الهاتفي بكل انواعها ودمجها مع النظام بيسر وسهولة، وبالرغم من إقامة المؤتمر في وسط النهار وقت إزدحام الشبكة إلا درجة الوضوح وسرعتها كانت جيدة.