كشفت شركة سيسكو النقاب عن عدة تحسينات في محفظتها من حلول التعاون، التي تقدمها من خلال نماذج خدمات سحابية للقطاعين العام والخاص، بهدف تزويد العملاء بالمزيد من الطرق للوصول إلى مجموعة واسعة من العروض الرائدة في هذا السوق المتنامي. وتشتمل هذه العروض على حلول الحضور عن بعد TelePresence وعقد المؤتمرات عبر الإنترنت والاتصالات الموحدة ومركز البيانات، مثل توسيع حلول سيسكو لخدمات التعاون المستضافة Cisco® Hosted Collaboration Solution: في ضوء تضاعف عدد مزودي الخدمات والشركاء الذين يقدمون حلول سيسكو لخدمات التعاون المستضافة خلال العام الماضي، وتقوم سيسكو بتوسيع نطاق وعمق مجال تطبيق الحلول بشكل كبير. وتشتمل حلول سيسكو لخدمات التعاون المستضافة على تحسينات تمتد عبر حلول الحضور عن بعد TelePresence ومركز اتصال حلول التعاون للعملاء وحلول الاتصالات الموحدة وأثناء التنقل. ومن خلال هذه التحسينات، سيتمكن الشركاء ومزودو الخدمات والأنظمة المتكاملة وتجار الجملة والتجزئة من تقديم تجربة أكثر متانة في حلول التعاون الموحدة لعملائهم كخدمة ترتكز على نموذج الحوسبة السحابية. وكذلك توسيع خدمة سيسكو WebEx® لعقد المؤتمرات عبر الإنترنت لتشمل الخدمات السحابية الخاصة، في الوقت الذي يشهد فيه عدد انعقاد مؤتمرات WebEx® عبر خدمة سيسكو WebEx العامة ارتفاعاً صاروخياً في كافة أنحاء العالم، بنسبة زيادة سنوية تبلغ %38، يطالب كثير من العملاء أيضاً توفر حلول الخدمات السحابية الخاصة التي تقدم المستوى ذاته من إمكانات التعاون المترافقة مع تجربة استخدام ثابتة والمزيد من قدرة التحكم الداخلي. وتقوم سيسكو بتلبية تلك المطالب من خلال خادم سيسكو WebEx للقاءاتCisco WebEx Meetings Server الموجه للمؤسسات التي تتطلب أو ترغب في حلول لعقد مؤتمرات داخل مبانيها وضمن مراكز بياناتها الخاصة. وقال الدكتور طارق عناية، المدير العام للشركة “نشهد في سيسكو معدلات استثنائية في النمو والاستخدام عبر عروضنا لخدمات التعاون السحابية. وتجدر الإشارة إلى أن أكثر من نصف مزودي الخدمات الرواد حول العالم يستخدمون حلول سيسكو لخدمات التعاون المستضافة. إننا نعتقد بأن الأمر يتمحور حول الاختيار الأفضل، وتقديم تجارب استثنائية للمستخدم بصرف النظر عن نموذج التطبيق”.
