اختير «البنك الأول» أفضل بنك للخدمات المصرفية للأفراد في السعودية عام 2017، وذلك خلال حفلة توزيع جوائز التميز المالية الدولية من «آسيان بانكر» في فندق ريتز كارلتون في دبي. وتعد هذه الجائزة تقديراً لنهج «البنك الأول» الرائد في المنطقة في اهتمامه وتركيزه على العملاء والابتكار في المنتجات والأعمال المصرفية عبر القنوات الإلكترونية. وقال العضو المنتدب للبنك سورن نيكولايزن: «نحن سعداء بالتكريم والفوز بهذه الجائزة المرموقة، كما أنها تعد اعترافاً رائعاً بالجهود التي بذلت لتطوير وتنمية أعمال الخدمات المصرفية للأفراد في البنك الأول على مدى السنوات القليلة الماضية، وأعتقد أن تركيزنا على تقديم المنتجات بالطريقة التي يريدها عملاؤنا آتت ثمارها». وأضاف نيكولايزن: «بفضل خبرتنا الممتدة أكثر من 90 عاماً، يدرك البنك الأول الحاجة إلى التطور لتلبية احتياجات عملائنا، وسنواصل الاستثمار في منتجاتنا وقنواتنا الإلكترونية لنظل المؤسسة المالية الرائدة في مجال ابتكار الخدمات المالية في المملكة». وفي وقت سابق من هذا العام، أطلق البنك الأول «إبدا»، أول فرع رقمي للبنك في الرياض، وبالتعاون مع مقهى «كوستا كوفي»، حيث يجمع الفرع بين بيئة المقهى المريحة مع أحدث التقنيات المصرفية. وتعد هذه الفكرة هي الأولى من نوعها في الشرق الأوسط، وتضع معايير جديدة للخدمات المصرفية للأفراد في المنطقة. يذكر أن البنك الأول فاز بعدة جوائز خلال هذا العام في السعودية من «بانكر ميدل إيست»، منها «أفضل مصرفية جوال وتطبيق للساعات الذكية»، كما فاز بجائزة «أفضل برنامج ولاء ومكافآت» من ماستر كارد الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.