أصدر وكيل وزارة الداخلية للأحوال المدنية ناصر العبدالوهاب، توجيهاته بتخصيص «كاونترات» لخدمة المواطنين في كل مكاتب الأحوال المدنية في المملكة لاستقبال وإنهاء إجراءات استخراج شريحة البيانات «برنت»، وتعديل المهن، وتعديل الحالة الاجتماعية للأرامل والمطلقات، وإصدار شهادة الوفاة للمواطنين من دون اشتراط حجز موعد إلكتروني مسبق. وأوضح المتحدث باسم الأحوال المدنية محمد الجاسر، أن الاجراء الجديد يأتي كأحد الحلول التي ستوفر عدداً أكبر من المواعيد الالكترونية للخدمات الرئيسة، كإصدار الهوية الوطنية وتجديدها، وإصدار بدل التالف والمفقود، وإصدار سجل الأسرة، إضافةً إلى تسجيل واقعات الميلاد والزواج والطلاق. وأضاف: «الأحوال المدنية أطلقت خدمة (بياناتي) الالكترونية التي تمكن المستفيد من تفويض القطاعات الحكومية والأهلية ممن لديها صلاحية بالاطلاع على بياناته إلكترونياً من دون الحاجة إلى طباعة «برنت»، كما تعمل الأحوال المدنية على الربط الالكتروني مع وزارتي الخدمة المدنية والعمل والتنمية الاجتماعية لتعديل المهن الكترونياً من دون الحاجة إلى حضور المواطن لتعديل المهنة». ودعا المستفيدين من خدمات الأحوال المدنية إلى ضرورة الحضور إلى المكاتب في الموعد المحدد، وإلغائه أو تعديله لمن لا تسمح ظروفهم بالحضور، لإتاحة الفرصة لغيرهم، لأن ذلك من أسباب الازدحام على نظام المواعيد الالكتروني.
