برنامج للتدريب السياحي في الأحساء

دعا المدير العام للهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني في الأحساء خالد الفريدة الشباب المقبلين على العمل في قطاع السياحة للمثابرة والحرص على اكتساب مهارات جديدة في المجالات المتعلقة بوكالات السفر والإيواء الفندقي والإرشاد السياحي.
وأكد الفريدة خلال تدشينه أول من أمس برنامج التدريب السياحي في فندق الأحساء الإنتركونتيننتال، أن الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني تبذل جهوداً كبيرة بالتعاون مع شركائها في توفير فرص الدراسة والعمل في قطاعات السياحة المختلفة، منوهاً إلى أن المركز الوطني لتنمية الموارد البشرية السياحية (تكامل) يعمل على إعداد وتنفيذ وتحديث استراتيجيات وخطط التوطين الشاملة لوظائف القطاع السياحي، وزيادة مساهمة العمالة الوطنية في قطاع السياحة والحد من الاستقدام، وإيجاد بيئة تنظيمية ومؤسساتية لتنمية وتطوير الموارد البشرية السياحية الوطنية. كما يعمل المركز على تحفيز الاستثمار في تنمية الموارد البشرية السياحية من خلال التشجيع على إنشاء منشآت التعليم والتدريب السياحي، وتنفيذ برامج التوعية المهنية السياحية التي تستهدف الطلاب وملاك ومشغلي والعاملين في القطاعات التي لها علاقة مباشرة بخدمة السائح.
واستعرض الفريدة تجربة المدير العام لفندق الريتز كارلتون الرياض سابقاً عادل المحبوب، الذي بدأ العمل في أقسام المبيعات، والتسويق وإدارة العمليات في فنادق ومنتجعات إنتركونتيننتال، حتى عين مديراً لفندق إنتركونتيننتال الرياض. يذكر أن البرنامج التدريبي الذي تنفذه الهيئة في الأحساء برعاية غرفة الأحساء وفندقي جاردن بلازا والأحساء انتركونتيننتال يتضمن 11 دورة تدريبية تعنى بتطوير مهارات العاملين في الوحدات السكنية المفروشة، وابتكار المشاريع السياحية، والأمن والسلامة في القطاع الفندقي، ومهارات التعامل مع السائح، والجودة في الخدمات السياحية.