دعا مدير عام الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني في الأحساء خالد بن أحمد الفريدة الشباب المقبلين على العمل في قطاع السياحة للمثابرة والحرص على اكتساب مهارات جديدة في المجالات المتعلقة بوكالات السفر والإيواء الفندقي والإرشاد السياحي. وأكد خلال تدشينه مؤخرا برنامج التدريب السياحي في فندق الأحساء انتركونتيننتال في مدينة الهفوف، أن الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني تبذل جهوداً كبيرة بالتعاون مع شركائها في توفير فرص الدراسة والعمل في قطاعات السياحة المختلفة، وقال: يعمل المركز الوطني لتنمية الموارد البشرية السياحية (تكامل) على إعداد وتنفيذ وتحديث استراتيجيات وخطط التوطين الشاملة لوظائف القطاع السياحي، وزيادة مساهمة العمالة الوطنية في القطاع والحد من الاستقدام، وإيجاد بيئة تنظيمية ومؤسساتية لتنمية وتطوير الموارد البشرية السياحية الوطنية، فضلاً عن تحفيز الاستثمار في تنمية الموارد البشرية السياحية من خلال التشجيع على إنشاء منشآت التعليم والتدريب السياحي، وتنفيذ برامج التوعية المهنية السياحية، التي تستهدف الطلاب والملاك والمشغلين والعاملين في القطاعات، التي لها علاقة مباشرة بخدمة السائح. واستعرض مدير عام الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني في الأحساء تجربة عادل المحبوب مدير عام فندق الريتز-كارلتون الرياض سابقاً، الذي بدأ العمل في أقسام المبيعات، والتسويق وإدارة العمليات في فنادق ومنتجعات إنتركونتيننتال، حتى عين مديراً لفندق إنتركونتيننتال الرياض. الجدير بالذكر، أن البرنامج التدريبي الذي تنفذه الهيئة في الأحساء برعاية غرفة الأحساء التجارية وفندقي جاردن بلازا والأحساء انتركونتيننتال يتضمن 11 دورة تدريبية تعنى بتطوير مهارات العاملين في الوحدات السكنية المفروشة، وابتكار المشاريع السياحية، والأمن والسلامة في القطاع الفندقي، ومهارات التعامل مع السائح، والجودة في الخدمات السياحية.
