«السعودية» تدعم صالة إنهاء إجراءات السفر في الرياض بشرياً وآلياً

عززت الخطوط الجوية العربية السعودية إمكاناتها البشرية والآلية بصالة إنهاء إجراءات السفر وقبول الأمتعة وإصدار بطاقات صعود الطائرة للرحلات الدولية داخل مدينة الرياض، وتحديداً في مقر نادي «السعودية» بالقرب من الطريق الدائري الشرقي بين مخرجي 14 و15، بهدف تقديم أفضل الخدمات للضيوف، وتيسير إجراءات السفر خلال الإجازة التي تشهد إقبالاً كثيفاً على السفر، وتتخللها هذا العام ذروة موسم العمرة وشهر رمضان المبارك وعيدا الفطر والأضحى. وقالت الشركة في بيان صحافي أمس، إنها قامت بإجراءات تطويرية للصالة، منها زيادة المتطلبات التشغيلية من كوادر بشرية وإمكانات آلية، تسهيلاً لإنهاء إجراءات سفر الضيوف في موسم الصيف، إذ يمكن للضيوف الاستفادة من الخدمة في الصالة طوال أيام الأسبوع خلال 24 ساعة قبل موعد الرحلة، وحتى ست ساعات من موعد إقلاع الرحلات الدولية المغادرة من الرياض، ما عدا الرحلات المتوجهة إلى أميركا وكندا وبريطانيا.
وقالت إنه اعتباراً من الأسبوع المقبل ستمدد ساعات العمل في الصالة لتشمل الفترتين الصباحية والمسائية، لخدمة أكبر عدد ممكن من الضيوف، ويتم قبول الأمتعة في الصالة بحسب الوزن وعدد القطع المسموح به كما هو مدوّن في تذكرة الضيف، كما يمكن دفع قيمة العفش الإضافي لعموم الضيوف وكذلك لأعضاء برنامج الولاء للضيوف دائمي السفر (الفرسان) عند شراء التذاكر عبر موقع الخطوط السعودية قبل الحضور إلى منطقة إنهاء إجراءات السفر أو دفع الرسوم في الموقع.
وأضافت أنها توفّر جميع إجراءات السفر عبر الصالة التي دشّنت في كانون الثاني (يناير) الماضي، والتي لاقت قبول واستحسان الضيوف، لما لها من إسهام في تيسير إجراءات السفر، وإصدار بطاقة صعود الطائرة وقبول الأمتعة المصاحبة والقطع الإضافية من الأمتعة للضيوف أعضاء برنامجي «الفرسان» و«سكاي تيم»، وإنهاء الإجراءات الأخرى. وحددت شركة الخطوط السعودية للنقل الجوي متطلبات الاستفادة من خدمات إنهاء إجراءات السفر من موقعها، وقالت إنه يتم قبول الضيوف الذين يحتاجون إلى عناية طبية من المطار فقط، ويقبل عفش المجموعات وفق الآلية المتبعة في المطار وبحسب أنظمة «السعودية».
كما تقبل القطع الإضافية من الأمتعة للضيوف أعضاء برنامجي «الفرسان» و«سكاي تيم» وفقاً لأنظمة «السعودية»، مشيرة إلى أنه لن تقبل أمتعة الركاب إذا كان الوقت المتبقي على اقلاع الرحلة أقل من ست ساعات، وفي حال إلغاء الرحلة لأي سبب وكانت الأمتعة لا تزال في الصالة ولم ترسل إلى المطار، يتم الاتصال بالضيوف لتسلّم أمتعتهم.