أكد مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية المهندس صالح بن ناصر الجاسر، دعم مكاتب «السعودية» في مكةالمكرمة والمدينة المنورة بكوادر بشرية من محطات أخرى، وزيادة ساعات العمل إلى 16 ساعة يوميا على مدار الأسبوع، بينما يكون العمل في مطاري الملك عبدالعزيز والأمير محمد بن عبدالعزيز طوال ساعات اليوم وأيام الأسبوع. وبين الجاسر، خلال مؤتمر صحفي أمس، أن هذه الإجراءات اتبعت لتكون إجراءات مغادرة الحجاج إلى بلدانهم أكثر يسرا وسهولة، منوها بأن الخطوط السعودية وفرت منظومة متكاملة من الخدمات لحجاج بيت الله الحرام تبدأ من تيسير إجراءات الحجز وإصدار بطاقة صعود الطائرة لرحلة العودة قبل القدوم والتنسيق مع الجهات الحكومية في مطاري جدة والمدينة المنورة، وجندت كل إمكاناتها البشرية والآلية والتقنية لخدمة ضيوف الرحمن في رحلات العودة بعد فراغهم من أداء نسكهم. وكان الجاسر قد تفقد مرافق الخطوط السعودية ومواقع الخدمة بمطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة، للوقوف على إنطلاق سير العمليات التشغيلية لرحلات مغادرة الحجاج، وشملت الجولة عدة مواقع منها منصات إنهاء إجراءات السفر ومنطقة العفش وصالة الفرسان ومنظومة نقل أمتعة الركاب ومركز مراقبة صيانة الطائرات وغرفة العمليات، بالإضافة إلى زيارة الجهات الحكومية والشركات ذات العلاقة بالعمليات التشغيلية للخطوط السعودية. والتقى الجاسر خلال جولته بعدد من الحجاج المغادرين وهنأهم على إتمام حجهم واستطلع آراءهم حول الخدمات التي تقدمها لهم الخطوط السعودية، كما التقى موظفي «السعودية» العاملين في المطار على مختلف مهامهم وهنأهم بمناسبة حلول عيد الأضحى المبارك وشكرهم على تفانيهم وإخلاصهم في خدمة ضيوف الرحمن، مثمنا جهودهم المخلصة في إنجاح الخطة التشغيلية للمرحلة القدوم الحجاج، وحثهم على مضاعفة الجهود، مؤكدا فخره بأن الخطوط السعودية إحدى مؤسسات الدولة المعنية بخدمة الحجاج.
