الرئيس الفلسطيني يشكر المملكة على جهودها    جامعة الباحة تُطلق 9 برامج تدريبية    جولف السعودية تشارك فايف آيرون    سباق الأندية يشتد في كأس العالم للرياضات الإلكترونية    البرازيلية لوسيانا تتحدى وتلهم الأجيال في كأس العالم للرياضات الإلكترونية    «فيتش» تؤكد التصنيف الائتماني للمملكة عند A+    زيلينسكي: أوكرانيا تحتاج لإنتاج 1000 طائرة اعتراضية يوميًا لمواصلة الحرب مع روسيا    ضبط شخصين في عسير لترويجهما (26) كجم "حشيش"    الأخضر الأولمبي يخسر بخماسية أمام اليابان في افتتاح مشاركته بالدورة الودية بأوزبكستان    "بيت الشاورما" تعزز دعم المحتوى المحلي من خلال شراكتها مع تلفاز 11    32 لاعباً يتأهلون إلى دور ال16 في بطولة العالم للبلياردو بجدة    ترمب: فرصة التوصل لاتفاق تجاري مع الاتحاد الأوروبي 50%    عرض إنجليزي من أجل ميتروفيتش    رئيس مجلس الأعمال السعودي السوري: نؤسس لشراكة تنموية في مرحلة إعادة إعمار سوريا    مركز التنمية الاجتماعية بجازان ينفذ مبادرة"خدمتنا بين يديك"في مجمع الراشد مول بجازان    الخارجية الفلسطينية ترحب بإعلان فرنسا عزمها على الاعتراف الرسمي بالدولة الفلسطينية    وزير الصحة: انخفاض الوفيات بنسبة 17% ثمرة السياسات الوقائية    الجهني: يدعو لتقوى الله وينهى عن التشاؤم بالأيام    الشيخ القاسم: الرسالة النبوية أعظم نعم الله ومصدر النجاة في الدنيا والآخرة    وزارة الرياضة تعلن تخصيص أول ثلاثة أندية (الأنصار والخلود والزلفي) وفتح المجال للتخصيص في بقية الأندية الرياضية    فتح التقديم لجائزة "إثراء للفنون" بقيمة 100 ألف دولار    أتربة ورياح نشطة على عدة مناطق اليوم    "آل مداوي" يحتفلون بالدكتور "جبران" بحصوله على درجة الدكتوراه    أمير جازان يطلع على جملة المشروعات المنجزة والجاري تنفيذها بمحافظة الدائر    القيادة تعزي رئيس روسيا في ضحايا حادث تحطم طائرة ركاب    جمعية الإعاقة السمعية في منطقة جازان تزور مسنًا تجاوز التسعين من عمره    أكثر من 40 ميدالية في ختام بطولة المملكة البارالمبية لرفع الأثقال للرجال والسيدات    القمامة الإعلامية وتسميم وعي الجمهور    «بيئة جازان» تنظم ورشة عمل عن طرق الاستفادة من الخدمات الإلكترونية الزراعية    حرس الحدود بجازان ينقذ مواطنَيْن من الغرق أثناء ممارسة السباحة    وفد ثقافي وفني يزور هيئة التراث في جازان لتعزيز التعاون في مجالات الهوية والتراث    المملكة تشارك في مؤتمر الأطراف باتفاقية الأراضي الرطبة "رامسار"    أمير جازان من الدائر: البن ثروة وطنية والدعم مستمر    6300 ساعة تختتم أعمال الموهوبين في أبحاث الأولويات الوطنية بجامعة الإمام عبد الرحمن    هيئة الأدب تستعد لإطلاق النسخة الرابعة من معرض المدينة المنورة للكتاب2025    أمير تبوك يطمئن على صحة الشيخ عبدالعزيز الغريض    أمير منطقة جازان ونائبه يلتقيان مشايخ وأهالي محافظة الدائر    الأمين العام لرابطة العالم الإسلامي يلتقي وزيري الخارجية والداخلية الأفغانيين في كابل    الشؤون الإسلامية في جازان تواصل تنفيذ الدورة العلمية الصيفية الثالثة    مستشفى المهد يعتمد تقنية تخدير الأعصاب لتقليل الألم    الإحصاء: ارتفاع الصادرات غير البترولية بنسبة 6.0% في مايو 2025م    تحطم طائرة الركاب الروسية المفقودة    الأمير محمد بن عبدالعزيز يستقبل قائدَي قوة جازان السابق والمعيّن حديثًا    الإحسان الطبية تنفذ مشروع «الإستشاري الزائر» في مستشفى صامطة العام    السعودية تدين مطالبة الكنيست الإسرائيلي بفرض السيطرة على الضفة والأغوار المحتل    منظمة الصحة العالمية تنفي انتهاك السيادة الأمريكية    أكثر من 7 آلاف زيارة منزلية خلال 6 أشهر بمستشفى الظهران    "الداخلية" تعلن فتح تحقيق في انتهاكات السويداء.. لا إعدامات جماعية في سوريا    الوفد السعودي بدأ زيارته لدمشق.. اتفاقيات اقتصادية لدعم التنمية في سوريا    واست رئيس بنغلاديش في ضحايا سقوط الطائرة.. القيادة تهنئ الرئيس المصري بذكرى اليوم الوطني لبلاده    المفتي يطلع على أعمال "حياة"    توجه رئاسي لحصر القوة بيد الدولة.. غضب على «حزب الله» في الداخل اللبناني    وسط تحذيرات دولية وركود في مفاوضات الهدنة.. غزة على شفا مجاعة جماعية    الصنهاج والزهراني يحتفلان بزواج ريان    بالتنسيق مع 5 وزارات تمهيداً لوضع الإجراءات.. "البلديات" تشترط عدم كشف مساكن العمالة للجيران    تعاون سعودي – سريلانكي في مجالات الإعلام    اختيار سلمان: هكذا أطلق صقره ليحلق بالوطن    مفوض إفتاء جازان يستقبل منسوبي إدارة جمعية سقيا الماء    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



"تويوتا" تواجه تهمة عدم الشفافية
نشر في الحياة يوم 31 - 01 - 2010

حين شكا مالكون لسيارات من طراز "لكسس" من حالات اصطدام بسبب جمود مفاجئ في دواسات السرعة في بداية عام 2007، أكدت "تويوتا" لمسؤولي السلامة في الولايات المتحدة غياب أي مشكلة سلامة في غطاء الأرضية، واعدة بإرسال تحذير يُلصَق على السيارات إلى الزبائن.
وربطت وسائل إعلام أميركية الخلل منذ ذلك الحين ب 12 حالة وفاة، والأسبوع الماضي، زادت "تويوتا" مركباتها المسحوبة من الأسواق الأميركية بسبب غطاء الأرضية إلى 5.3 مليون مركبة. ومثلما فعلت مع سحب مستقل ل 2.3 مليون سيارة وشاحنة بسبب جمود الدواسات، قللت شركة تصنيع المركبات من أهمية التحذيرات المبكرة من المشكلة.
وتبيّن وثائق تتصل بتسعة تحقيقات أميركية منذ عام 2003 في شكاوى من تسارع مفاجئ في مركبات ل "تويوتا"، نفت الشركة تكراراً كثيراً من شكاوى المالكين، وردّت على حالات قلق كثيرة باعتبار الخطر غير موجود وأدخلت تعديلات إلى مركبات قيد التصنيع من دون عرض تعديلات مماثلة للمركبات المباعة. ولم تستدعِ أي شكوى سحباً لمركبات حتى عام 2007.
يقول محامون لزبائن تقدموا بشكاوى إن الشركة تصرفت بعدم شفافية. ودافعت الشركة عن تصرفاتها بالتأكيد أنها لم تعثر على عيوب في معظم التحقيقات التي أجرتها، وأنها تعاونت في شكل كامل مع الجهات المنظمة في الولايات المتحدة، وأنها لم تحاول التقليل من أهمية مخاوف تتعلق بالسلامة. وشددت على أنها تراجع في استمرار علامات على مشاكل تتعلق بالسلامة، مبدية استعدادها لإعادة النظر في شكاوى سابقة.
وبسحبها أخيراً مركبات لعيوب في دواسات السرعة، عاكست "تويوتا" ما أكدته عامي 2007 و2008 من أن الدواسات ذاتها لم تشكل تهديداً للسلامة في رد على شكاوى من زبائن في أوروبا وأميركا. واتخذت الشركة اليابانية قرارات كثيرة مشابهة في تحقيقات أبكر تتعلق بتسارع مفاجئ للمركبات وعرّضت نفسها لضغوط من جهات منظمة أميركية لاستبدال أغطية الأرضيات التي يمكن أن تلتقط الدواسات. واتسع السحب ليشمل 5.4 مليون مركبة.
تنفذ شركات تصنيع المركبات سحوبات المركبات من تلقاء نفسها ومن دون ضغط من الهيئات المنظمة. وتراقب "الإدارة الوطنية لسلامة السير على الطرق" في الولايات المتحدة شكاوى الزبائن التي تتلقاها، إلى جانب بيانات الحوادث، لكنها تعتمد على الشركات للحصول على البيانات المطلوبة في التحقيقات المتعلقة بالسلامة، وهي بيانات تحاول الشركات تفسيرها وفقاً لمصالحها. وكلفت "تويوتا" في العام 2003 محققاً سابقاً في "الإدارة الوطنية لسلامة السير على الطرق" لإدارة العلاقة بينها وبين الهيئة.
وتتلقى "الإدارة الوطنية لسلامة السير على الطرق" عدداً صغيراً نسبياً سنوياً من الشكاوى المتعلقة بالتسارع المفاجئ، لكن في السنوات الأخيرة استهدفت الشكاوى "تويوتا" أكثر بكثير من غيرها من شركات تصنيع المركبات. وخلال السنين ال 10 الماضية، أطلقت "الإدارة الوطنية لسلامة السير على الطرق" تحقيقات في تسارع مفاجئ لمركبات من صنع "تويوتا" أكثر بكثير من تلك التي تناولت حالات مماثلة لمركبات من صنع شركات أخرى.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.