المؤتمر الوطني للتعاملات الإلكترونية الحكومية يكرم الفائزين بجائزة الإنجاز

نيابة عن خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز آل سعود - حفظه الله - افتتح معالي وزير الاتصالات وتقنية المعلومات المهندس محمد جميل بن أحمد ملا مساء أمس المؤتمر الوطني الثاني للتعاملات الإلكترونية الحكومية والمعرض المصاحب له تحت عنوان (تعاون مثمر لنجاح يثمر) وذلك بفندق الفورسيزون في الرياض .
وبدئ الحفل بتلاوة آيات من القرآن الكريم ثم ألقى معالي محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، رئيس اللجنة التوجيهية لبرنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية، رئيس اللجنة الإشرافية للمؤتمر الوطني الثاني للتعاملات الإلكترونية الحكومية الدكتور عبدالرحمن بن أحمد الجعفري كلمة أكد فيها أن هذا المؤتمر يأتي مشاركة في التحديث والتطوير لتحقيق رؤية خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز آل سعود في خدمة المواطن وتعزيز مكانة الوطن.
وعد التعاملات الإلكترونية الحكومية وسيلة من وسائل جعل حياة سكان هذا الوطن أيسر وأفضل، مضيفا : " عندما يتم التواصل بين الجهات الحكومية بسرعة ودقة تنجز المهام بفعالية أفضل، ويتخذ القرار في زمن أقصر، وعندما يحتاج مواطن إلى خدمة ما، ويحصل عليها من خلال الحاسوب في منزله دونما مرور بالإجراءات المعتادة، والانتظار في الطوابير المعروفة، يوفر ذلك الوقت والمال على المواطنين والمقيمين ويزيد من إنتاجيته ورضاه".
وقال: " وبكلمة قصيرة وبليغة مقصدها التيسير على الناس، أخذ برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية في المملكة اسمه، وكان "يَسِّر" ليعكس المعنى والمقصد من هذا البرنامج الرائد لحياة أبناء هذه الأرض الطيبة، وهو مقصد الدولة أيدها الله من هذا البرنامج، لجعل حياة الناس أيسر وأفضل".
وأوضح أن الهدف من هذا المؤتمر هو حث الخطى إلى المزيد من تطبيق التعاملات الإلكترونية الحكومية، وإبراز جهود الجهات المختلفة في هذا الاتجاه، وتأصيل الشراكة بين القطاعين العام والخاص لتطبيق التعاملات الإلكترونية الحكومية، ونقل المعرفة التقنية والتجارب العالمية المتميزة للمملكة، ورفع الوعي فيما يتعلق بالتعاملات الإلكترونية.
وأفاد أن المؤتمر الذي يعقد في الأيام الثلاثة القادمة يشارك فيه 50 متحدثا من القيادات الحكومية والخبراء المحليين والدوليين في عشر جلسات، بالإضافة إلى معرض مصاحب يضم 95 جناحا لجهات حكومية وأهلية تعرض فيه خدماتها ومشاريعها الإلكترونية وتنفيذ تلك المشاريع.
كما أعلن عن إطلاق جائزة الإنجاز للتعاملات الإلكترونية الحكومية في هذا المؤتمر والتي تحظى برعاية كريمة من خادم الحرمين الشريفين.
وحول المرحلة الأولى من هذا العمل التنموي قال معالي الدكتور الجعفري : " قطعت المملكة شوطاً كبيراً في هذه المسيرة التنموية حيث تم وضع الإطار التشريعي والتنظيمي، و رسمت الإستراتيجية الوطنية للتحول، وأعدت الخطة الخمسية الأولى للتنفيذ، وتأسس برنامج (يسّر) من أجل التنسيق وتحفيز الجهات الحكومية ودعمها و مساندتها في مسيرتها، نحو التحول، و تم تصميم وبناء مشاريع البنية التحتية المشتركة، مثل الشبكة الحكومية الآمنة وقناة التكامل الحكومية، ومركز بيانات التعاملات الإلكترونية، والبوابة الوطنية، ومركز التصديق الرقمي. ووضعت المواصفات والمعايير الفنية الموحدة، ومبادرة التدريب لبناء القدرات والمهارات.
وقال " النتيجة أن لدينا الآن (126) جهة حكومية تنفذ وتقدم حوالي ألف (1000) خدمة إلكترونية، إضافة إلى بدء عدد كبير من الجهات الحكومية الأخرى رحلتهم نحو التحول إلى التعاملات الإلكترونية بجدية واهتمام ما يعني المزيد من الخدمات الإلكترونية".
اثر ذلك القيت كلمة الشريك الاستراتيجي والتقني للمؤتمر القاها الرئيس التنفيذي للعمليات بشركة موبايلي المهندس عبدالعزيز التمامي كلمة أكد فيها أن المشاركة في هذا المؤتمر يمثل جزءا من المشاركة في خدمة المجتمع والتوعية بأهمية التعاملات الإلكترونية والعمل على تسهيل وتيسير خدمة المواطن والمجتمع والعمل على تذليل الصعوبات في هذا المجال والإستفادة من تجارب الدول الأخرى في هذا الجانب .
بعد ذلك القى معالي وزير الاتصالات وتقنية المعلومات المهندس محمد جميل بن أحمد ملا كلمة رفع فيها الشكر والعرفان لخادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز آل سعود - حفظه الله - على رعايته الكريمة لهذا المؤتمر ورعايته لجائزة الإنجاز للتعاملات الإلكترونية الحكومية، وكذلك على تشريفه بافتتاح فعاليات المؤتمر الوطني الثاني للتعاملات الإلكترونية الحكومية نيابة عنه، داعياً الله العلي القدير أن يعينه ويسدد خطاه لكل ما فيه الخير والرخاء للوطن والمواطن.
وأشاد معاليه بجهود الجهات المنظمة للمؤتمر التي لم تدخر جهداً في مسيرة إنجاحه وخروجه بالشكل الذي يليق به، ليعكس مدى ما تحقق في مسيرة التحول للتعاملات الإلكترونية الحكومية، كما أعرب عن تقديره للرعاة والمشاركين في هذا الحدث البارز مؤكداً أن تلك الجهود تجسد أثر التفاعل البناء بين كل الأطراف المعنية في سبيل إنجاح عمل تنموي مستدام نقطف جميعاً ثماره حاضراً ومستقبلاً.
وأعلن افتتاح المؤتمر الوطني الثاني للتعاملات الإلكترونية نيابة عن خادم الحرمين الشريفين متمنياً للجميع التوفيق والاستفادة من كل ما سيتم استعراضه عبر فعاليات المؤتمر المختلفة .
اثرذلك شاهد الحضور عرضا مرئيا عن المؤتمر الوطني للتعاملات الإلكترونية الحكومية ثم ألقى المشرف العام على جائزة الإنجاز الحكومي المدير العام لبرنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية (يسّر) المهندس علي بن صالح آل صمع كلمة أكد فيها أن جائزة الانجاز الحكومي للتعاملات الإلكترونية الحكومية إحدى آليات التشجيع والتحفيز للجهات الحكومية، ووسيلة لتقدير ومكافأة الجهود التي تبذلها هذه الجهات تنفيذا لتوجيهات القيادة الرشيدة نحو تفعيل البيئة الالكترونية وتقديم خدمات أفضل وأسهل للأفراد وقطاع الأعمال من خلال القيام من البيئة التقليدية في تقديم الخدمات إلى البيئة الإلكترونية عبر تطوير وتحسين إجراءات وأساليب العمل داخل الجهات الحكومية والتعاون الفعال بطريقة تكاملية مع الجهات الحكومية الأخرى ذات العلاقة بغرض خدمة المواطن والمقيم إلى جانب قطاع الأعمال عن تطبيق وتفعيل خدمات إلكترونية ذات جودة عالية.
وتطرق إلى أن هدف الجائزة أن تكون دافعاً للإبداع، ومحفزاً للجهات الحكومية للإنجاز في تنفيذ خدماتها الإلكترونية، والتعاون فيما بينها نحو خدمة أفضل للمجتمع، مشيراً إلى أن رسالتها تكمن في الإسهام بإحداث تطوّر ملموس في أداء الجهات الحكومية، وإبراز إنجازاتها المتميزة، وترسيخ مفهوم البيئة الإلكترونية في خدمة المجتمع.
وأبان أن من أهداف الجائزة، تحفيز الجهات الحكومية على تقديم خدمات أفضل للأفراد وبشكل أيسر، وتشجيع الجهات الحكومية على العمل سوياً لتقديم خدمات إلكترونية متكاملة وذات كفاءة عالية للأفراد وقطاع الأعمال، وإبراز وتثمين الجهود التي قدمتها فرق عمل الخدمات الإلكترونية داخل الجهات الحكومية، وتحفيز الجهات الحكومية ذات العلاقة للعمل على المشاركة في تعزيز الاقتصاد الوطني من خلال تقديم خدمات إلكترونية أفضل وبشكل أسهل لقطاع الأعمال، ونشر ثقافة أفضل المعايير والممارسات العالمية وتشجيع الجهات الحكومية على تبني تلك المعايير في تقديم خدماتها الإلكترونية، إعطاء الفرصة للمواطنين للمشاركة في تصميم خدمات إلكترونية حكومية أفضل، موضحا أن لجنة التحكيم الخاصة بالجائزة تضم نخبة من الخبراء والمختصين الدوليين والمحليين المستقلين عن برنامج "يسّر" ومنسوبيه جرى اختيارهم بناء على عدد من الترشيحات الدولية والمحلية إلى جانب إسهاماتهم في تحكيم عدد من الجوائز الدولية.
عقب ذلك شاهد الحضور عرضا مرئيا عن الجائزة .وبعد إعلان اسماء الفائزين والجهات الفائزة بجائزة الإنجاز كرمت الجهات الافضل اداء في مؤشر قياس التحول الثالث، كما كرم الجهات ذات الخدمات الالكترونية الاكثر، بالإضافة إلى رعاة المؤتمر .
وفازت 16 جهة حكومية بجائزة الانجاز الحكومي في خمسة فروع، بينما فاز 3 أفراد بجائزة الإسهام الإلكتروني، وتصدرت وزارة الخارجية قائمة "تقديم خدمات أفضل لافراد المجتمع" مقابل خدمات التأشيرات الإلكترونية، تلتها وزارة التعليم العالي في منظومة التعاملات الإلكترونية لبرنامج الملك عبد الله للابتعاث الخارجي، وجاءت بعد ذلك الهيئة العليا لتطوير مدينة الرياض بخدمة موقع خرائط الرياض.
وفي فرع التعاون بين الجهات الحكومية لتقديم خدمات أفضل، فازت وزارة العمل لتقديمها خدمات ربط وزارة العمل ووزارة الداخلية، وأمانة المدينة المنورة لتقديمها خدمة قاعدة بيانات المخطط الإقليمي لمنطقة المدينة المنورة، و الرئاسة العامة للأرصاد وحماية البيئة لتقديمها التنسيق الوطني لإدارة المعلومات البيئية من خلال بوابة إلكترونية.
وفي فرع تعزيز الاقتصاد الوطني فاز نظام المدفوعات الالكترونية (سداد)، وأمانة منطقة الرياض لتقديمها اصدار رخصة البناء الفورية، وأمانة منطقة المدينة المنورة لتقديمها خدمة رخص المحال (إصدار وتجديد).
وفي فرع الريادة الإلكترونية، فاز مجلس الشورى لتقديمه برنامج المجلس الالكتروني (شاور)، والمؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني لتقديمها مبادرات الريادة الإلكترونية، والمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.
وفي فرع المساهمة في تقليص الفجوة الالكترونية، فازت إمارة المنطقة الشرقية لتقديمها توفير خدمة الإنترنت اللاسلكي للمستفيدين مجانا بالمنطقة الشرقية، والمديرية العامة للشؤون الصحية بالمنطقة الشرقية لتقديمها برنامج أوتار (البرنامج الإلكتروني لاستقبال وإرسال نتائج تحليل عينات السموم آليا)، و أمانة محافظة جدة لتقديمها برنامج تحصيل الإيرادات والأنظمة المساندة.
وعلى مستوى الأفراد حقق جائزة الإسهام الالكتروني كل من الدكتور محمد أحمد الأفندي لتقديمه فكرة التوقيع وختم المستندات عن بعد باستخدام تقنيات مائية رقمية وفق تشفير إلكتروني، والدكتورة أروى يوسف الأعمي لتقديمها فكرة المركز المعرفي للحكومة الإلكترونية، و محمد بن دغيليب الصاعدي لتقديمه فكرة الوكالة الإلكترونية.
وفي نهاية الحفل تشرف معالي محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، رئيس اللجنة التوجيهية لبرنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية، رئيس اللجنة الإشرافية للمؤتمر الوطني الثاني للتعاملات الإلكترونية الحكومية الدكتور عبدالرحمن بن أحمد الجعفري بتقديم درع تذكاري لخادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز آل سعود تسلمه نيابة عنه أيده الله معالي وزير الاتصالات وتقنية المعلومات المهندس محمد جميل بن أحمد ملا
وكانت فعاليات المؤتمر الثاني للتعاملات الإلكترونية الحكومية قد انطلقت صباح أمس بسبع ورش عمل تناولت مواضيع مهمة في تطوير أعمال التعاملات الحكومية إلى جانب استعراض الخبرات الماليزية في تطوير مبادرات الحكومة الإلكترونية التي تغطي المشاريع والتنمية والأمن.
كما تناولت ورش العمل موضوع "قياس الأداء الحكومي" الذي يعد أداة إدارية استراتيجية لقياس وتقييم الأداء العملي والوظيفي للجهات الحكومية و شرح مبسط عن أساسيات هذه النظرية والأداة، كما تم الحديث في إحدى الجلسات حول "إدارة التغيير" و "إدارة علاقات العملاء" و "إجراءات إدارة الأعمال".