العرض المجاني لن يتسبب في انقطاع المكالمات خلال موسم الحج

استبعدت شركة الاتصالات السعودية "stc" في تصريح ل"الوطن" أن يتسبب العرض المجاني للمكالمات اعتبارا من أمس، في حدوث مشاكل فنية قد تؤدي إلى انقطاع المكالمات الهاتفية.
يأتي ذلك في الوقت الذي أبدى فيه بعض المشغلين الآخرين تخوفا من ضغط شديد قد يصيب الشبكة ككل خلال الشهر المجاني، خصوصا وأن عرض " الاتصالات " يتزامن من حيث التوقيت مع موسم الحج. و علمت "الوطن" من مصادر مطلعة في سوق الاتصالات المحلية أن المشغلين الآخرين أبديا تخوفا من خطوة "stc" غير المسبوقة، في حين أكد مدير الشؤون الإعلامية في شركة الاتصالات السعودية محمد الفرج ل"الوطن" على جودة الشبكة، وقال "العملية مدروسة بناء على خطط وإمكانيات تسمح باستيعاب أكبر كم ممكن من الاتصالات في أي وقت وليس في موسم الحج فقط،، مشيرا إلى أن التجارب السابقة للاتصالات السعودية تؤكد قدرة الشبكة على تمرير ملايين المكالمات المتوقع زيادتها مع العرض المجاني".
وأضاف الفرج:" أن عملية الاستيعاب هذه ليست فقط لعملاء الشركة ولكن لعملاء الشركات الأخرى المشغلة والتي تضطر في كثير من الأحيان إلى الاستعانة بشبكة الاتصالات السعودية لخدمة عملائها، بل إنها بدأت بخدمة عملائها عبر استخدام شبكة الاتصالات السعودية العملاقة"، مستدلا على ذلك بتجربة الشركة في التعامل مع الحركة الهاتفية العالية، التي جعلتها مثالا يستفاد منه بالنسبة للشركات الأخرى.
وقال الفرج:" قبيل إقامة أولمبياد بكين 2008 أوفدت شركة بكين للاتصالات المتنقلة الناقل الرسمي للاتصالات خلال الألعاب الأولمبية فريق عمل إلى المملكة للاستفادة من خبرات الاتصالات السعودية في التعامل مع الحركة الهاتفية العالية أثناء موسمي رمضان والحج حيث اطلعوا على تجربة الأبراج الهاتفية المتحركة، بهدف تطبيقها في القرية الأولمبية والملاعب التي استضافتها فعاليات الأولمبياد".
وأشار الفرج إلى أن شبكة الاتصالات السعودية تعد الأكبر من نوعها على مستوى الشرق الأوسط، مبينا أنها تغطي ما يقارب 99% من المناطق المؤهلة بالسكان في المملكة، علاوة على جميع الطرق والممرات والمنافذ.
وعن المستفيدين من العرض قال الفرج:"العرض يشمل عملاء الجوال المفوتر الحاليين والمنتقلين، أما عملاء خدمة سوا فقدمت لهم الشركة عرضا مميزا يتيح لهم فرصة الحصول على أرصدة إضافية مجانية تصل إلى 90 % من قيمة بطاقة إعادة الشحن الفعلية".