كشفت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في بيان لها اليوم الاربعاء، أسباب عدم توفر تطبيق "فيس تايم" في بعض أجهزة "آيفون"، مرجعة ذلك إلى "الشركة المصنعة للأجهزة" بعد إتاحة الخدمة مؤخراً. وقال البيان: "تود هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات الإيضاح بأن خاصية التواصل الصوتي والمرئي ،الذي توفره التطبيقات عبر الإنترنت تم إتاحته في المملكة العربية السعودية، اعتباراً من تاريخ 01 محرم 1439ه، الموافق 21 سبتمبر 2017م". وأضاف، أن "عدم توفر تلك الخاصية عبر تطبيق (فيس تايم) في أجهزة أبل المُورَّدة للمملكة العربية السعودية، يعود للشركة المصنعة للأجهزة، ولا يوجد أي عائق لتقديم ذلك في المملكة".