«صحة عسير» توضح سبب ازدحام العيادات الخارجية للمستشفى المركزي (فيديو)

كشفت المديرية العامة للشؤون الصحية بمنطقة عسير، السبب وراء ازدحام العيادات الخارجية لمستشفى عسير المركزي، وفقاً لمقطع فيديو نشره مواطنون.
وقال المتحدث الرسمي لصحة عسير بالنيابة سعيد مداوي الأحمري: إن سبب هذا حدوث تداخلات عند التسجيل بعد وصول مرضى لديهم مواعيد في نفس اليوم، وحضور آخرين لتأكيد مواعيد لهم حسب آلية كانت متبعة مسبقاً.
وأوضح، أنه تم استبدال هذه الآلية بنظام آلي يسمح بإرسال المواعيد إلكترونياً برسائل نصية توضح اسم المريض والعيادة بالرقم واسم الطبيب ووقت الوصول، فيما يقوم باستقبال المرضى مكتبان للاستقبال وفرز المراجعين والتوجيه وفق التخصص والعيادة.
وأوضح، أن الإدارة تؤكد أنها بصدد تحديث العديد من الإجراءات ومشاريع التحسين بما يخدم مصلحة المريض سواء في تقليص فترة الانتظار بالعيادات إلى النسبة المتعارف عليها عالمياً أو فترة معاينة المريض من التحويل حتى العرض على الطبيب.