محافظ وادي الدوسر يًكرم موظفي خدمة العملاء بمكتب العمل

شهد محافظ وادي الدواسر الاستاذ أحمد بن دخيل المنيفي أمس حفل التكريم الذي أقامه مكتب العمل في وادي الدواسر بمناسبة تحقيق خدمة العملاء بالمكتب للمركز الأول على في محور خدمة إرضاء العملاء على الفئة الثالثة على مستوى المملكة لشهر شوال للعام الحالي 1436ه .
حيث قام المنيفي بتسليم شهادات الشكر لموظفي خدمة العملاء ، مثمناً لهم جهودهم فيما تحقق للمكتب .
وكان المحافظ قد قام بجولة على المكتب أطلع خلالها على حسن سير العمل ، واستمع الى شرح مفصل من مدير المكتب مناحي بن محمد القحطاني الذي سلمه درع تذكاري بالمناسبة .
شهد حفل التكريم وكيل المحافظة الاستاذ احمد العلم ، وعدد من مديري الجهات الرسمية بالمحافظة .
وكانت وزارة العمل قد اعلنت نتائج تقييمها لهذا الشهر بحصول مكتب الدمام على المركز الاول للفئة الاولى ، ومكتب حفر الباطن للفئة الثانية ، ومكتب وادي الدواسر للفئة الثالثة ، وتهدف الوزارة من تلك المنافسة بين المكاتب البالغة 39 مكتباً بالمملكة الى قياس أداء العمل ، وتحفيز منسوبي خدمات العملاء بالمكاتب ، وتحسين آلية تسجيل الشكاوي ومعالجتها ، ويتم التقييم باستعراض جهود أفضل مكتب لكل فئة من خلال برنامج نطاقات المكاتب عبر استبيان رضاء العملاء