صندوق المئوية / مركز لخدمة العملاء

أوضح نائب مدير عام صندوق المئوية لشؤون التشغيل المهندس نواف المسعود أن الصندوق أنشأ مؤخرا مركزا لخدمة العملاء من مهامه استقبال الطلبات والشكاوى والرد على الاستفسارات .
وقال المهندس المسعود إن مركز خدمات العملاء في صندوق المئوية يتلقى أكثر من 100 مكالمة يوميا من مختلف مناطق المملكة على الرغم من أنه لم يمض على افتتاحه سوى أيام عدة .
وأبان أن إنشاء هذا المركز يؤكد حرص الصندوق على الارتقاء المستمر بمستوى الخدمات التي يقدمها للشباب السعوديين من الجنسين مشيرا إلى أن مركز خدمات العملاء يتولى استقبال طلبات العملاء والاستفسارات الواردة منهم ومن المرشدين المتطوعين لمتابعة مشروعاتهم اضافة إلى تلقي شكاوى العملاء ووالسعي إلى حلها في اسرع وقت بالتنسيق مع الإدارات المختصة في الصندوق.
وأفاد نائب مدير عام صندوق المئوية لشئون التشغيل أن تم تخصيص رقم الهاتف 920020100 والبريد الإلكتروني cc@tcf.org.sa للتواصل مع العملاء .
تجدر الإشارة إلى أن صندوق المئوية هو مؤسسة غير هادفة للربح أنشئت في تاريخ (20 / 5 / 1425ه بهدف مساعدة الشباب السعوديين من الجنسين على تحقيق استقلال اقتصادي من خلال إقامة مشاريع خاصة تكفل توظيف أنفسهم وغيرهم من المواطنين السعوديين.
كما يهدف إلى المساعدة في إيجاد فرص عمل ومساعدة الاقتصاد المحلي على النمو من خلال إقامة مشاريع منتجة وزيادة فرص نجاح المشاريع من خلال آلية التمويل والتدريب والإرشاد وتنمية ودعم الأفكار الخلاّقة في محيط الأعمال .
// انتهى // 1754 ت م