مدراء العلاقات العامة في إدارات التعليم يناقشون أسس الإدارة الحديثة في العلاقات العامة

نظمت إدارة العلاقات العامة والإعلام بوزارة التربية والتعليم اليوم بالمنطقة الشرقية, ورشة عمل حول مهارات العلاقات العامة والبروتوكول, بحضور مدراء العلاقات العامة في إدارات التربية والتعليم بمختلف مناطق المملكة .
وتناولت الورشة سبع وظائف أساسية للعلاقات العامة, يأتي في مقدمتها أن تكون مصدرًا للمعلومات عن المؤسسة, ووظيفةً إعلانية ودعائية, ووظيفةً للبحوث والدراسات, والوظيفة الدفاعية والتصحيحية, ووظيفة التوافق والانسجام الداخلي, وتحقيق التفاهم والثقة المتبادلة بين المؤسسة والجمهور الخارجي, وتنمية المجتمع والرقي به إلى ما هو أفضل .
وأوضح مقدّم الدورة خالد الخليفي, أن مجمل هذه الوظائف تهدف إلى بناء الصورة الذهنية للمؤسسة لفهم ومعرفة من هم الجمهور والعملاء والموظفين والجهات الرسمية ووسائل الإعلام وغيرهم من الفئات .
وأكد الخليفي أن العلاقات العامة هي جزءٌ أساسي في حياتنا اليومية سواء خلال ساعات العمل الرسمية أو في الحياة العملية بما في ذلك الحياة الاجتماعية, مشيرًا إلى أن الاتصال هو أصل العلاقة وهو العملية التي يتم من خلالها تبادل وفهم ما ينقل من المعلومات مع الآخرين . واستعرض الخليفي عددًا من التعريفات المهمة حول مفهوم العلاقات العامة, ملمحاً إلى أن العلاقات العامة تبني الصورة الذهنية, وذلك من خلال ما يغرس لدى الموظفين من ثقافة موحدة لتوحيد الفهم بين جميع المستويات .