أزمة بسبب تعطل خطوط الطوارئ 997 بعمليات الهلال الأحمر بالباحة

منذ 12 ساعة وفي ظل أجواء تستدعي تدخلها.. والهيئة تنفي مسؤوليتها

تسبب عطل في خط الطوارئ 997 المخصص لعمليات هيئة الهلال الأحمر بمنطقة الباحة في توقف عمليات استقبال البلاغات ومباشرتها منذ ظهر أمس الأحد، في الوقت الذي حاولت فيه الهيئة تلافي المشكلة منذ وقوعها، إلا أن العطل لا يزال مستمراً؛ ما أبقى خطوط الطوارئ صامتة لقرابة 12 ساعة حتى الآن.

وينتظر أن تعمل إدارة الهيئة بمنطقة الباحة على إصلاح الخلل الذي تشهده خطوط الطوارئ سريعاً، خاصة في ظل ما تشهده المنطقة من سوء في الأحوال الجوية؛ قد يتزامن معه العديد من البلاغات، التي هي بحاجة لطلب الفرق الإسعافية.

وكانت هيئة الهلال الأحمر السعودي قد حذرت من المشاكل المتكررة لانقطاع الاتصالات على رقمها "997"، من خلال غرف العمليات للهيئة بمناطق السعودية من مقدمي خدمات الاتصالات لها، وأخلت مسؤوليتها تجاه الحالات الإسعافية التي لا تباشَر بسبب عطل خطوط الطوارئ من مقدمي الخدمة، مبينة أنها تُحمّل شركات الاتصالات المسؤولية كافة عند تعطل الخطوط.