المسار الإلكتروني سيزيد من كفاءة خدمة الحجاج

أعلن وزير الحج الدكتور بندر بن محمد حجار، أن الوزارة ستطبق خلال موسم حج هذا العام 1435 ه المسار الإلكتروني للحجاج، مشيرا إلى أن ذلك سيزيد من كفاءة الخدمة للحجاج كما أنه سيزيد من قدرة الوزارة على مراقبة الأداء.
جاء ذلك خلال الحفل التكريمي السنوي العاشر والذي تقيمه الهيئة التنسيقية لمؤسسات أرباب الطوائف أمس، لتكريم 110 مجموعات خدمة ميدانية تابعة لمؤسسات الطوافة والأدلاء والوكلاء والزمازمة إلى جانب 16 متميزا من الإداريين والمطوفين، إضافة إلى تكريم 10 سيدات من المتميزات من المطوفات والدليلات والزمزميات، الذين ساهموا في نجاح موسم حج العام الماضي 1434ه، والذي رعاه الدكتور بندر حجار بحضور وكلاء وزارة الحج ورؤساء مجالس إدارات مؤسسات أرباب الطوائف والجهات ذات العلاقة بأعمال الحج، وذلك بقاعة فندق هيليتون بمحافظة جدة.
ووصف الدكتور حجار، الحفل بأنه من المناسبات الطيبة التي تدعو للتفاؤل بمستقبل واعد بمزيد من الارتقاء لمستويات أفضل لأداء الخدمات لضيوف الرحمن بما يتوافق مع توجيهات ولاة الأمر حفظهم الله مشيرا إلى أن باب التميز يسع الجميع وأنه من المهم الاخذ بالأسباب واعمال الفكر واعتماده لكل ما ينبغي اعتماده وما يتوجب توظيفه إداريا وماديا ومعنويا. وهنأ المكرمين من مؤسسات أرباب الطوائف على ما قدموه من جهد مميز خلال موسم الحج الماضي سائلا الله العلي القدير أن يوفق الجميع لما فيه خدمة وراحة الحجاج.
وكان الدكتور حجار قد افتتح عند وصوله لمقر الحفل معرض الصور التاريخية والحديثة لمكة المكرمة ، فيما ألقى رئيس الهيئة التنسيقية لمؤسسات أرباب الطوائف المطوف عبدالواحد بن برهان سيف الدين كلمة مستعرضا إنجازات المطوفين من خلال المؤسسات الست التي تخدم حجاج العالم الإسلامي في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة استقبالاً وتصعيداً وتجهيزاً لمخيماتهم وتفويجاً للجمرات وتقدم لهم من الزمازمة عبوات زمزم عند قدومهم وأثناء سكنهم ومغادرتهم.
وأوضح برهان، أن موسم حج عام 1434ه كان عام تحد كبير لمؤسسات أرباب الطوائف جميعها، مبينا أن تخفيض أعداد الحجاج جاء كقرار حكيم من ولاة الأمر حفظهم الله لراحة وسلامة حجاج بيت الله الحرام.
من جهته ألقى المطوف المهندس أحمد بن عبد القادر زكي من مؤسسة مطوفي حجاج تركيا ومسلمي أوروبا وأمريكا وأستراليا، كلمة مكاتب مجموعات الخدمات الميدانية المتميزة ، اكد خلالها أن التميز لا يتحقق لأي فرد في أي عمل ما لم يكن هناك دافع ذاتي يقوده لأداء مهمته على الوجه المرضي، معتبرا التعامل مع ضيوف الرحمن هو في الحقيقة تعامل مع الحق جل وعلا لأنهم وفده وضيوفه مما يستوجب حفظ حق الله في معاملتهم بإكرامهم ورعايتهم وحسن التلطف والبشاشة معهم وتيسير ما يعسر عليهم.
عقبها كرم مجموعات الخدمات الميدانية المتميزة خلال موسم حج 1434 ه البالغ عددها 110 مجموعات خدمة ميدانية كما كرم 16 متميزا من الإداريين والمطوفين و10 سيدات من المتميزات من المطوفات.