خدمات إلكترونية جديدة بأمانة الأحساء

أطلقت أمانة الأحساء حزمة جديدة من الخدمات عبر النسخة التجريبية من منصة خدمات الرد الصوتي الآلي التفاعلية التي تعد من الخدمات الحديثة والجديدة على مستوى القطاعات الحكومية.
وتتضمن هذه الحزمة الجديدة: خدمة الايجارات والمزايدات، الفرص الاستثمارية، لتمكين المستفيد من معرفة الايجارات المستحقة والتسجيل الآلي وطلب شراء المزايدات، خدمة الشهادة الصحية والتحقق من صحتها بالاسم والرقم وكذلك معرفة الجهات التي تصدرها من المستشفيات والمستوصفات وغيرها من معلومات ترتبط بها، بالاضافة الى حزم الخدمات السابقة كخدمة الاتصالات الإدارية وتشمل خدمات الاستعلام عن حالة معاملة واردة عن طريق رقم والسنة الخاصة بالمعاملة، وإظهار حالة معاملة، وإظهار موضوع معاملة، وخدمة إرسال رسالة نصية «sms» بتفاصيل الاستعلام وخدمة تقييم الخدمة للتأكد من جودة الخدمات، وخدمات المناقصات وتشتمل على خدمات عرض الأقسام والإدارات التي لديها مناقصات، وعرض المناقصات، وعرض تفاصيل المناقصة، وطلب شراء المناقصة، وطلب التسجيل كمقاول، وخدمة إرسال رسالة نصية «sms» بتفاصيل الاستعلام.
وأوضح أمين الأحساء المهندس عادل بن محمد الملحم أن امانة الاحساء تسعى لتحقيق مفهوم الامانة الذكية، لذا أولت اهتمامها وخططها الاستراتيجية استثمار تقنية المعلومات للارتقاء بالخدمات البلدية وجودتها للأفضل وتيسيرا على المستفيدين وعدم حاجتهم الى مراجعة الأمانة حضوريا.
ودعا المواطنين إلى التفاعل مع قنوات التواصل والخدمات الالكترونية عبر البوابة الإلكترونية (www.alhasa.gov.sa)، أو الرقم الموحد (920011050)، أو رقم البلاغات والطوارئ (940)، أو قناة التواصل الاجتماعي (الواتس آب 0548368888)، او تنزيل تطبيقات الأمانة الخاصة بالأجهزة الذكية التي تتضمن خدمة (صوتك مسموع) وخدمة البلاغات مع إمكانية تحديد الموقع وإرفاق أي صور ووثائق بالإضافة إلى خدمة «المساعدة الفورية» لتقديم الدعم المباشر من خلال بوابة الأمانة على الانترنت، مشيرا إلى أن هذه الحزم من الخدمات ستعقبها حزم جديدة اخرى وبصورة مستمرة لاستكمال التحول الكامل إلى «الأمانة الذكية».
من جهة ثانية بدأت تعكف بلدية محافظة حفر الباطن حاليا على استكمال تنفيذ قنوات تصريف المياه الفرعية وربطها مع القنوات الرئيسية. وقال رئيس بلدية محافظة حفر الباطن المكلف ناصر بن فهد الطريفي: في اطار الجهود المبذولة لحماية المدينة من مياه الأمطار والسيول سيتم ربط القناة الفرعية قرب مستشفى الصحة النفسية مع القناة الممتدة من شارع طارق بن زياد بحي السليمانية الى نقطة تقاطع طريق الملك عبدالله بن عبدالعزيز مع طريق الأمير سلطان بن عبدالعزيز بحي الربوة حتى يتم استيعاب المياه وتحويلها الى القناة الرئيسية بعد ان اثبتت هذه القنوات مدى الأهمية الكبيرة في تصريف مياه الأمطار في المواسم الماضية حيث وصلت حوالى 90-95% في هذا العام.
وأضاف أنه سيتم كذلك استكمال قناة شارع الأمير متعب بن عبدالله والتقائها مع قناة شارع حمزة بن عبدالمطلب وربطها بالقناة الرئيسية لطريق الملك عبدالعزيز. وأشار رئيس بلدية حفر الباطن الى أن ذلك يأتي نظرا لوقوع حفر الباطن في مجرى وادي الباطن ووادي فليج الجنوبي والشمالي وهو الأمر الذي يعرض ساكنيها وممتلكاتهم للخطر، علما بأن البلدية تتابع جريان الأمطار والاشراف على قنوات تصريف المياه بأعمال الصيانة والنظافة ونزح المياه من بعض المواقع في أحياء المحافظة.