أكد وزير الحج الدكتور بندر بن حمزة الحجار، «أن جميع التحديات والمعوقات والمطالبات، التي طرحتها مجالس إدارات مؤسسات الطوافة ستكون ضمن أجندة اجتماع الهيئة التنسيقية لمؤسسات أرباب الطوائف قريبا، وأضاف الحجار «الخدمات تختلف بين مؤسسة وأخرى، فلكل مؤسسة من مؤسسات الطوافة جانب تتميز به، وهذا ما نسعى إلى تفعيله، والاستمرار في التميز الذي تحققه كل مؤسسة»، مشيرا إلى أن الهدف من زيارة مؤسسات الطوافة والاجتماع بمجالس إدارتها في مكةالمكرمة، هو الاطلاع على الاستعدادات المباشرة لخدمة ضيوف الرحمن وزائري مسجد المصطفى، وأهمية تكريس الإيجابيات التي تحققت في المواسم الماضية إلى جانب دراسة الملاحظات الميدانية التي تم رصدها من جانب الوزارة والجهات الرقابية المتخصصة، والوقوف على أسبابها لتفادي تكرارها بالتنسيق والتعاون مع الجهات الأخرى المشاركة في أعمال الحج.وأوضح وزير الحج «أن مؤشرات قياس الأداء لدى وزارة الحج وإعادة تقييمها وفق منهجية علمية سيزيد من كفاءة الأداء، وستكون محل عناية هذه الوزارة سواء على صعيد خدمات حجاج الداخل أو حجاج الخارج، أو شركات نقل الحجاج، وطالب الحجار الجميع بمزيد من العناية والاهتمام والتفاني في أداء الواجب والاستفادة من الدعم اللامحدود في كل ما يتصل بخدمة الحجاج والعمار والزوار، مشيرا إلى أنه سيكمل برنامج الجولات الميدانية واللقاءات لكافة المؤسسات والقطاعات المعنية بخدمة ضيوف الرحمن. وكان وزير الحج الدكتور بندر الحجار اختتم أمس جولاته التفقدية بزيارة مؤسسة مطوفي حجاج تركيا ومسلمي أوروبا وأمريكا وأستراليا، ومؤسسة مطوفي حجاج جنوب شرق آسيا، وبحث مع مجالس إداراتها الخطط المستقبلية والعوائق التي تواجههم أثناء أداء ما يوكل إليهم من مهام، ووجه بضرورة الارتقاء بالخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين.
