ذهاب السعوديين للخارج بحجوزات غير مؤكدة ظاهرة ونكافحها بالتوعية

مبيناً إلغاء الخطوط لحجوزات الانتظار .. الأجهر ل عكاظ :

وصف المتحدث الإعلامي للخطوط السعودية عبدالله الأجهر ذهاب السعوديين للخارج بحجوزات غير مؤكدة بالظاهرة الموجودة.
وأرجعها للمسافرين أنفسهم عندما يكون لديهم علم بأنه لا يوجد هناك حجز للعودة ويسافرون على أمل أن يتوفر الحجز لاحقا ومن هنا تبدأ المشكلة ما يتسبب في إرباك السفارات في الخارج وموظفي الحجوزات والمسافر نفسه، مؤكدا أن غالبية المسافرين الذين يقعون في هذا الخطأ ليس لديهم تخطيط مسبق ومبكر للرحلات.
وبين الأجهر أن الخطوط السعودية ألغت نظام حجز الانتظار، بحيث لا يستطيع المسافر شراء التذاكر في حال عدم وجود حجز مؤكد. وشدد على أن الخطوط السعودية أطلقت حملة إعلامية مكثفة لتوعية المسافرين وهو برنامج شامل تم التحدث فيه عن هذه الظاهرة بالإضافة للعديد من الأخطاء الأخرى التي تقع من قبل المسافرين للخارج، مشيرا إلى أن الحملة تزامنت مع بدء دخول الإجازة الصيفية، منوها بأن الخطوط حريصة على توعية المسافرين بذلك حتى لا يقعوا في الأخطاء. ولفت الأجهر إلى أن غالبية من يحصل لهم ذلك يحجزون حجوزات متأخرة ويبطنون في أنفسهم تقديم الرحلة وعندما يريدون العودة يفاجأون بعدم قدرتهم على تقديم الحجز بسبب الازدحام وإغلاق الرحلات، مطالبا كل الجهات بضرورة التكاتف مع الخطوط لمواجهة مثل هذه المشكلات حماية للمسافرين وصيانة لأموالهم وأنفسهم.