دشنت جامعة الملك سعود أخيرا، خدمة الاستعلام الإلكتروني عن المعاملات عن طريق موقع الجامعة الإلكتروني www.ksu.edu.sa، لخدمة جميع من لهم معاملات لدى الجامعة سواء من الجهات الحكومية أو القطاع الخاص أو من المواطنين والمقيمين وتسهيلا لعملية الاستفسار عن معاملاتهم. وأوضح عميد عمادة التعاملات الإلكترونية والاتصالات الدكتور يوسف بن أحمد العوهلي، أن إطلاق هذه الخدمة يأتي حرصا على راحة المراجعين وتسهيل عملية الاستفسار والتواصل، إذ أن هذه الخدمة ستساعد المراجعين وتختصر عليهم الوقت والجهد في المتابعة. وأفاد العوهلي أن عدد المعاملات في الربع الأول من السنة وصل إلى أكثر من 160 ألف معاملة وأن عدد الاستفسارات الشخصية قد تصل إلى أربع مرات لكل معاملة مما يستهلك وقتا وجهدا من قبل موظفي الاتصالات الإدارية المنتشرين في جميع قطاعات الجامعة. وثمن عميد عمادة التعاملات الإلكترونية والاتصالات أداء منسوبي مركز الاتصالات الإدارية والذي كانت لهم المبادرة والحرص على إطلاق الخدمة لكي تصبح إحدى حلقات التواصل بينهم وبين المجتمع الإلكتروني، إلى جانب منسوبي إدارة التطبيقات والأنظمة. وبين العوهلي أنه روعي في الخدمة سهولة الاستخدام بحيث يتمكن الجميع من التعامل معها بكل يسر وسهولة، مشيرا إلى أن عمادة التعاملات الإلكترونية توفر الدعم الفني والرد على الاستفسارات التي تتعلق بالخدمة على البريد الإلكتروني [email protected] .
