إلغاء التذاكر المخفضة في حال التخلف عن السفر

مدير عام الحجز الموحد في الخطوط السعودية ل «عكاظ»:

كشف ل «عكاظ» مدير عام الحجز الموحد في الخطوط السعودية محمد جان عن إلغاء تذاكر السفر المخفضة في حالة عدم الاستفادة منها في الموعد الذي تم الحجز عليه للسفر، ولن يتمكن صاحبها من السفر إلا في حالة شراء تذكرة جديدة.
وقال إنه مع بداية شهر أكتوبر المقبل سيتم تطبيق مصاريف إدارية لإعادة فتح تذاكر الركاب المتخلفين عن السفر على كافة الرحلات الداخلية، بعد أن كانت مطبقة على خط الرياض جدة الرياض، فيما ستطبق قريبا على الرحلات الدولية، مشيرا إلى إلغاء إجازات موظفي الحجز في العيد، حيث يعمل في كل من مركزي جدة 240 موظفا والرياض على ورديتين، و80 موظفا في مركز الدمام، و40 في مركز المدينة المنورة، وقد تم تدعيم الحجز ب 60 موظفا مؤقتا إلى موسم ما بعد الحج لمواجهة الضغط الكبير.
وأوضح جان، استقبال الحجز المركزي ما يزيد عن 30 ألف طلب حجز يوميا يتم الرد على 25 ألفا منها بشكل فوري، خصوصا مع بداية عودة المسافرين بعد الإجازة سواء على الرحلات الداخلية أو الدولية، حيث يصل عدد الرحلات اليومية ما بين الرياض وجدة 24 رحلة بسعة ستة آلاف مقعد يوميا، مشيرا إلى أنه تم تطبيق إلغاء الحجز عبر الرسائل النصية إس إم إس، مؤكدا تلاشي نسبة تخلف الركاب لتصل إلى 80 في المائة عما كانت عليه في السابق.