نفذت إدارة التطوير الإداري بأمانة العاصمة المقدسة برنامجاً لتأهيل منسوبات الأمانة وتنمية المهارات الإدارية الأساسية وتطوير القدرات المعرفية لديهن في العمل البلدي، وتعريفهن بالمهمات الوظيفية والرفع من إنتاجيتهن. وأوضح مدير إدارة التطوير الإداري بالأمانة صالح عيوني أن البرنامج التدريبي اشتمل على محاور أخلاقية وإدارية وتطويرية، من ضمنها: التعريف بحقوق وواجبات المنسوبات، مدونة السلوك الوظيفي، أخلاقيات العمل، التعريف بمهمات العمل والهيكل التنظيمي، التعريف بالأنظمة التقنية المعمول بها في الأمانة، مهارات الاتصال، التفكير الإبداعي، إدارة الوقت، التميز في خدمة العملاء، الجودة والتميز المؤسسي.
