«يوتيوب» يعين الآلاف لمراقبة المحتوى المتطرف

كشف موقع «يوتيوب» التابع لشركة «ألفابيت» أنه يخطط لتعيين مزيد من الموظفين في العام المقبل لكشف المحتوى غير الملائم وذلك في إطار استجابة الشركة لانتقادات بشأن مقاطع فيديو وتعليقات مزعجة أو تحرض على التطرف والعنف.
وطور «يوتيوب» برنامجا آليا يرصد مقاطع الفيديو المتصلة بالتطرف ويسعى الآن لعمل الأمر نفسه مع المقاطع التي تجسد خطاب كراهية أو لا تلائم الأطفال. وقد يُحرم أصحاب المقاطع التي يصنفها البرنامج غير ملائمة من إيرادات الإعلانات.
لكن مع تشديد عملية تطبيق أحدث قواعد تلقت الشركة شكاوى من أصحاب مقاطع الفيديو بأن البرنامج به ثغرات.
وبإضافة المزيد إلى الآلاف من مراجعي المحتوى سيكون لدى «يوتيوب» المزيد من البيانات لإمداد وربما تحسين برنامجه.
وقالت الرئيسة التنفيذية ل«يوتيوب» سوزان وجسيكي في منشور على مدونة أمس (الاثنين) إن الهدف هو رفع عدد العاملين في جوجل لفحص المحتوى الذي قد ينتهك سياساتها لأكثر من عشرة آلاف شخص في عام 2018.
وقالت «نحتاج أسلوبا أفضل لتحديد القنوات ومقاطع الفيديو المؤهلة للإعلان. استمعنا بوضوح لصانعي المحتوى وينبغي أن نكون أكثر دقة عندما يتعلق الأمر بمراجعته بحيث لا نلغي مقاطع فيديو بطريق الخطأ».
وإضافة إلى ذلك قالت وجسيكي إن الشركة ستتخذ «إجراءا حاسما بشأن التعليقات وستطلق أدوات جديدة لتعديل التعليقات وفي بعض الحالات ستغلق التعليقات تماما».