صحة جازان: «بطاقة الأداء» تقيِّم الإدارات والموظفين

دشن مدير عام الشؤون الصحية بمنطقة جازان الدكتور عائض بن عبدالله الشهراني, مشروع النظام الإلكتروني لبطاقة الأداء المتوازن, لمتابعة تنفيذ خطط المديرية وتقييم إداراتها ومنسوبيها. وتعد بطاقة الأداء المتوازن أحد الأساليب والتقنيات الإدارية الحديثة التي ساهمت في ضبط أداء المنشآت، وتعتبر نظاما إداريا وخطة إستراتيجية لتقييم أنشطة وأداء المنشأة وفق رؤيتها وإستراتيجيتها، ويوازن هذا النظام مابين الجوانب المالية ورضا العملاء، وفاعلية العمليات الداخلية، وجوانب التعلم والتطوير والإبداع في المنشأة.
ويتكون نظام بطاقة الأداء المتوازن من أربع عمليات تشمل ترجمة الرؤية إلى أهداف تشغيلية، ونشر مفهوم الرؤية وربطها بالأداء الفردي، والتخطيط للمستقبل، والتغذية المرتدة والتعلم وتعديل الإستراتيجية, وتهدف البطاقة إلى تحديد أهداف دورية للمنشأة، بحيث لا يطغى جانب أو نشاط واحد على الجوانب أو الأنشطة الأخرى. ولبطاقة الأداء المتوازن في صحة جازان أربعة أبعاد أساسية تتضمن الأهداف الخاصة بالشؤون الصحية، والمؤشرات التي ستستخدم لقياس كل هدف، المستهدف وهي القيمة المستهدفة للمؤشر في نهاية الفترة.