قدمت أمانة محافظة جدة شكرها لسكان وزوار جدة على مساهمتهم في معالجة الملاحظات البلدية من خلال 236,621 بلاغا خلال العام 2020م وذلك على مستوى قطاعات الأمانة والبلديات الفرعية وبلديات المحافظات المرتبطة، محققة نسبة إنجاز في معالجتها للبلاغات الواردة وصلت ل 95%. وأوضحت مدير عام خدمة العملاء في الأمانة رشا عبدالله باهيثم أن إحصائية البلاغات الواردة خلال العام الماضي شملت 11 خدمة تتعلق بصحة البيئة والنظافة والإنارة واللوحات الإرشادية والأسواق والمتاجر، بالإضافة للطرق والأرصفة والمباني والتعديات وبلاغات الكوارث والسيول والجهات الشريكة. وأشارت باهيثم إلى أن الأمانة سجلت خلال العام الماضي 18428 بلاغا عن وباء كورونا داخل جدة وفي نطاق بلديات المحافظات وجرى معالجة 97% منها، مثمنة دور السكان الإيجابي في التبليغ عن المخالفات والملاحظات البلدية عبر 940 أو من خلال تطبيق بلدي للبلاغات على الأجهزة الذكية.
