الزهراني : دراجات نارية لمباشرة حوادث المشاعر والمنطقة المركزية

أوضح مدير فرع شركة «نجم» لخدمات التأمين بالعاصمة المقدسة الأستاذ علي بن سعيد الزهراني إلى أن الشركة جندت 85 محقق لمساندة رجال المرور في مباشرة الحوادث المرورية المؤمنة بالعاصمة المقدسة خلال موسم الحج لهذا العام .وذالك بتوجيه ودعم من سعادة مساعد قائد قوات امن الحج لشؤون المرور ومدير الإدارة العامة للمرور اللواء عبدالرحمن بن عبدالله المقبل وسعادة الرئيس التنفيذي لشركة نجم لخدمات التأمين الأستاذ بدر بن علي العلي وإشراف مباشر من سعادة مساعد الرئيس التنفيذي لشؤون عمليات المناطق الرائد متقاعد إبراهيم أبو شراره
كما أوضح الزهراني إلى أن إدارته طبقت خدمة " حلول " وذلك لتسهيل إجراءات استقبال مطالبات التعويض لمتضرري الحوادث المرورية وتمريرها إلى شركات التأمين من خلال أنظمة إلكترونية ونهايات طرفية.
ونوه إلى أن نظام تطبيق «جهاز الكف محمول» سرع في إنهاء الكثير من المعاملات وإجراءات الحوادث المرورية وحل بديلاً عن الإجراءات الورقية في رصد الحادث ونقلها مباشرة إلى قاعدة البيانات لدى شركات التأمين وفقا لبطاقة المؤمن وبعدها يراجع الشركة مباشرة لإنهاء إجراءات التعويض .
وأكد إلى أن أفراد نجم يعملون على مدار الساعة خلال موسم الحج وتكثيف الجهود ومساندة رجال المرور في إنهاء الحوادث المؤمنة اولاً بأول مبيناً انه تم دعم عدد من الدراجات النارية والدوريات التي تسهل عملية الدخول الى المشاعر المقدسة والمنطقة المركزية وبعض المواقع التي تكتظ بالمركبات والحافلات مضيفاً تساهم تلك هذه الدراجات في الوصول إلى موقع الحادث في أقصى وقت ممكن خصوصاً في أوقات الذروة والمواسم .
وتطرق الزهراني إلى أن الشركة تقوم بتحفيز المميزين من محققين وإداريين بإعطائهم الحوافز المعنوية والمادية وذلك لتقديم أرقى الخدمات للمواطنين والتعاون مع رجال المرور وإنهاء الحوادث المرورية في أسرع وقت ممكن .
حيث أوضح الزهراني بأن الشركة تقوم بتدريب الكوادر بشكل مكثف ودقيق لكيفية التعامل مع المجتمع في الميدان ومباشرة الحوادث المرورية وإكمال كافة الإجراءات بين الطرفين مؤكداً أن جميع المحققين يتم اختيارهم وفق عناية كافية ويتم تأهيلهم وإعطائهم دورات تدريبية وتعليمهم بعض اللغات الشائعة لتسهل عليهم المهمة في التعامل مع أطراف الحادث .
من جهته شدد مدير إدارة مرور العاصمة المقدسة العقيد سلمان الجميعي على الدور المهم والحيوي الذي تقدمه الشركة في رفع الحوادث المرورية المؤمنة ، وذلك بعد تفعيل الدراجات النارية التي تمكن المحقق من الوصول إلى المناطق المكتظة بالزحام ومباشرة الحادث دون أي تأخير