أبدا عدد من أهالي منطقة حائل امتنانهم لوزارة الداخلية، ممثلة في الأحوال المدنية التي لا تألو جهداً لخدمة المواطنين الذين لايتمكنون من الذهاب إلى مقر الأحوال للعجز أو لأسباب أخرى. وأكد الأهالي ل «الشرق» أن هذه الخدمة ساهمت في راحة كثير من المواطنين غير القادرين، داعين بقية الجهات الحكومية ذات الخدمات المشابهة الاقتداء بالأحوال المدنية. وحدة الخدمات المتنقلة وتقوم سيارات الأحوال المدينة التي تجوب المحافظات والقرى والهجر بتقديم خدماتها للمواطنين في مواقعهم ومنازلهم، حيث تتولى وحدة الخدمات المتنقلة زيارة الأفراد الذين لا تمكنهم ظروفهم الصحية أو بُعد المسافات من زيارة إدارة الأحوال المدنية للحصول على بطاقة الهوية الوطنية أو تجديدها من ذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن المقعدين ونزلاء دور الرعاية والمرضى. وسيارة الأحوال المدنية هي وحدة متكاملة، تقوم مقام مكاتب الأحوال المدنية، من حيث إنهاء إجراءات المواطنين ومسح البصمة العشرية للمواطن والتقاط صورته بالإضافة إلى أنها مرتبطة مباشرة بقاعدة البيانات في مركز المعلومات الوطني. خدمة المواطنين في أماكانهم وتهدف إلى خدمة المواطنين ممن يتعذر حضورهم لفروع وإدارات الأحوال المدنية من ذوي الظروف الخاصة أو المرضى أو المسنين ونحوهم، وخدمة المواطنين في أماكن تجمعاتهم كالجامعات والمدارس والمرضى في المستشفيات والوزارات والمصالح الحكومية والأهلية ونحوها، وخدمة المواطنين في القرى والمحافظات التي لا توجد بها مكاتب للأحوال المدنية. خدمات متكاملة وتتكون وحدة الخدمات المتنقلة من سيارة بها حقيبة التصوير الخارجي، وفريق عمل الوحدات المتنقلة يتكون من موظف للحاسب الآلي، وقائد السيارة ولجنة لا تزيد على 3 أفراد، وتحتوى على قمر صناعي مرتبط بالأقمار الصناعية ومجهزة تجهيزاً كاملاً بمولد كهربائي خاص، وسلم كهربائي يرفع العاجز من الأرض إلى داخل العربة المتنقلة، وبداخلها رسيفر مرتبط بالشبكة الخاصة بالأحوال المدنية، وكرسي يجلس عليه العاجز، وجهاز كمبيوتر مع كاميرا ومدعمة بمكيف، وتتحرك الوحدة المتنقلة حسب الاحتياج، وهناك وحدة متنقلة يدوية يذهب بها الموظف المختص داخل منزل العاجز بدلًا من أن ينزل العاجز الشارع أمام باب البيت. تخفيف عناء السفر وأوضح مدير إدارة الأحوال المدنية بمحافظة بقعاء فهد عبدالرحمن السيف أن تسيير سيارات الأحوال المدنية اختصر كثيراً من الوقت والجهد على عديد من المواطنين، وساهم في تقليل عناء السفر والمشقة التي كانت تلحق بالمواطنين خاصة كبار السن جراء السفر لمسافات طويلة من أجل إنجاز معاملاتهم، متمنياً أن تحذو جميع الدوائر الخدماتية الأخرى حذو الأحوال المدنية. وقال السيف: إن سيارات الأحوال المدنية تقدم عديداً من الخدمات، منها تجديد البطاقات واستبدالها وبدل التالف التي تكون فيها معالم الصورة واضحة، ولا تحتاج للرجوع للأساس واستقبال أوراق تسجيل واقعات الزواج والطلاق وأوراق تسجيل واقعات الولادة للسعوديين وأوراق تسجيل واقعات الوفاة للسعوديين وغيرهم وتعديل مهن الموظفين المدنيين والقطاع الأهلي والخاص وتسجيلها بالإدارة.
