سيدات الأعمال في الأحساء ينظمن برنامج (بائعات بالتجزئة)

تنظم غرفة الأحساء ممثلة في لجنة سيدات الأعمال برنامجا تدريبيا بعنوان "بائعات التجزئة"، وذلك يوم السبت 26/08/1432ه الموافق 27/06/2011م بمقر الغرفة.
وذكر عبد الله النشوان أمين عام الغرفة أن الهدف العام من البرنامج تخريج دفعة مؤهلة في مجال التجزئة والتي تتماشى مع الأوامر الملكية السامية للوصول إلى أعلى معدلات أداء الأفراد ووجه فيه الراغبات في العمل بمحلات بيع التجزئة النسائية للدخول في هذا البرنامج, مؤكداً أن تأنيث هذه المحلات يعكس احتراما لخصوصية المرأة التي أتيحت لها من خلال هذا المجال والتواصل بلغة الأنوثة.
وأضاف أن البرنامج سوف يتناول العديد من المحاور الرئيسية من أبرزها إجادة مهارات البيع وخدمة العملاء والإلمام بالإجراءات المكتبية في البيع, إجادة تطبيقات الحاسب الآلي في المبيعات وعمليات إصدار الفواتير, مهارة استقبال العميل وشرح مواصفات المنتج وتحديد الجوانب الإيجابية له, القدرة على تحديد متطلبات العميل واستعراض منتجات بديلة, كيفية المفاوضة الجيدة للعميل بسعر المنتج, مهارة الإقناع, كيفية تقديم خدمة ما بعد البيع الاستبدال والاسترجاع, معالجة ملاحظات العملاء, إعداد التقارير النهائية, والمعرفة بالعمليات الحسابية.
ودعت الغرفة كافة السيدات والحاصلات على مؤهلات الشهادة الثانوية كحد أدنى الدخول والالتحاق بهذا البرنامج من أجل تطوير قدراتهن العملية.