الخطوط السعودية بالمدينة المنورة توضح الأسباب التي أدّت إلى تأخير الرحلات

أوضحت اللجنة المشكلة بتوجيهٍ من صاحب السمو الملكي أمير منطقة المدينة المنورة، والمكلفة بدراسة تأخير الرحلات في مطار الأمير محمد بن عبد العزيز يومي 9 و10 جمادى الأولى 1432ه؛ أن تأخير الرحلات ناتج في الأساس عن إغلاق الأجواء في مطاري الملك خالد الدولي بالرياض والملك فهد بالدمام يوم الأربعاء 9/5/1432ه الموافق 13/4/2011م، ما أدى إلى تأخير 18 رحلة وإلغاء 8 رحلات، وكذلك إغلاق الأجواء في مطار الأمير محمد بن عبد العزيز بالمدينة المنورة يوم 14 أبريل 2011م، ما أدى إلى إلغاء 29 رحلة.
وأرجعت اللجنة تأخير وإلغاء الرحلات إلى سوء الأحوال الجوية، وهي من الأسباب الخارجة عن إرادة الخطوط السعودية.
من جانب آخر، أوضحت اللجنة قيام الخطوط السعودية بواجبها في خدمة ورعاية المسافرين خلال فترة التأخير، حيث اتخذت العديد من الإجراءات التي أسهمت في التخفيف عنهم.
وعبّر مدير عام الخطوط السعودية المهندس خالد بن عبد الله الملحم عن فائق التقدير والامتنان لصاحب السمو الملكي الأمير عبد العزيز بن ماجد بن عبد العزيز أمير منطقة المدينة المنورة، لمتابعته الشخصية وحرصه على تقديم كل الرعاية والاهتمام بالمسافرين, وكذلك الشكر لكافة الإدارات الحكومية في المطار على تعاونها المتميز في خدمة المسافرين الكرام، ولأعضاء اللجنة الموقرة على جهودهم وتواجدهم الميداني مع مسؤولي الخطوط السعودية في مطار الأمير محمد بن عبد العزيز للاطمئنان على سفر جميع المسافرين على الرحلات المجدولة والإضافية.