"بنتن" يدعو لتبني برامج إصلاحية في البريد

ترأس رئيس مؤسسة البريد السعودي الدكتور محمد صالح طاهر بنتن اول اجتماع له مؤخرا بمديري عموم جهاز المؤسسة ومديري عموم بريد المناطق الرئيسية بالرياض ومكة المكرمة والشرقية لاستعراض وشرح ملامح النظرة المستقبلية لمؤسسة البريد السعودي.
وتناول الدكتور بنتن اهمية الدور الاقتصادي والاجتماعي الذي يلعبه البريد كمرفق حيوي خدمي يؤثر ويتأثر بالبيئة المحيطة به وفي ظل الكثير من المتغيرات الداخلية والخارجية التي ادت الى عملية التحول في الخدمات البريدية على نحو ما نشهده اليوم فخلال السنوات القليلة الماضية ازدهرت حركة التجارة والتبادل التجاري الدولي بشكل مذهل وقد انعكس ذلك بشكل مباشر على اداء الخدمات البريدية. ومع انهيار الحواجز التجارية قامت شركات دولية متعددة الجنسيات بأداء بعض الخدمات البريدية وسرعان ما تخصصت في السوق البريدي الدولي بل وتنافست للسيطرة على اكبر قدر من هذا النشاط وبلاشك اضاف ذلك بعدا جديدا داخليا وخارجيا على الخدمات البريدية المقدمة للمستفيدين مضيفا انه في ظل هذه المتغيرات على الادارة البريدية فانه تتسارع وتتبنى برامج اصلاح شاملة وفورية تغطي جميع القطاعات داخل مرفق البريد لتواكب وتساير المنافسين البريديين ومتطلبات العصر بأحدث التقنيات المستخدمة في عالم التكنولوجيا والاتصالات مشيرا الى ان المجالات الرئيسية التي تدور حولها النظرة المستقبلية لمؤسسة البريد السعودي ترتكز حول تلبية احتياجات المستفيدين من الخدمات البريدية من خلال وضع وتطبيق استراتيجية تشغيلية وتجارية وتسويقية ونوعية الخدمات البريدية المقدمة وفقا لشرائح المستفيدين وادخال خدمات بريدية جديدة وفق متطلبات السوق البريدي وبما يلبي احتياجات كبار المستفيدين والتركيز على عناصر تقديم الخدمات البريدية وهي (السرعة / الانتظام / الامان / الموثوقية) ويهدف الى معرفة افضل للسوق البريدي بمختلف مكوناته وتطبيق استراتيجيات تجارية موجهة الى المستفيدين من الخدمات البريدية وتنفيد سياسة تحسين نوعية واستثمار الخدمات البريدية بما يحقق اكبر عائد ممكن واستخدام التقنيات الحديثة لضمان الترابط الفعال للشبكة البريدية بين المستفيدين ومرفق البريد داخليا وخارجيا واقرار سياسات جديدة لتأهيل وتنمية قدرات القوى البشرية الوطنية على مفهوم متطلبات الوظيفة التشغيلية والتجارية والتسويقية بمفهوم جديد يلبي احتياجات العملاء وكبار المستفيدين واعادة بناء الشبكة البريدية (مكاتب البريد الشاملة) لتتماشى مع احتياجات ومتطلبات التشغيل التجاري لتقديم خدمة بريدية ممتازة ذات كفاءة وموثوقية عالية وبأقل تكلفة ممكنة واعادة تأهيل الشبكة البريدية (المباني / المعدات/ سائل النقل) لتوافر مرافق بريدية وفق متطلبات العصر وزيادة منافذ تقديم الخدمات البريدية بشكل تنافسي جديد لتغطية متطلبات السوق البريدية وتوفير انظمة ادارية ورقابية قوية وفعالة لضمان تقديم خدمات بريدية ممتازة يمكن الاعتماد عليها وادخال خدمات جديدة على السوق البريدية مع استخدام وسائل التقنية الحديثة لدعم وتدعيم القدرات التنافسية للمرفق البريدي مع المنافسين البريديين.