أهم استخدامات spss

وفرت التكنولوجيا الحديثة الكثير من الحلول والتطبيقات العملية التي من شأنها تيسير الأعمال، وعلى المدير في هذا العصر الرقمي إجادة وتوظيف التكنولوجيا والاستفادة من التقنيات الحديثة في المجال الإداري، حيث يوجد العديد من البرامج التي تسهل عمل الإدارة و منها برنامج statistical package for social sciences) spss) والتي تعني الحزمة الاحصائية للعلوم الاجتماعية، الذي يعتبر أحد أهم البرامج الاحصائية المشهورة، وهو برنامج متعدد الوظائف وله إمكانيات كبيرة، حيث يمكن الاعتماد عليه في مساعدة الإدارة في إجراء البحوث في المجالات المختلفة مثل البحوث التسويقية للتعرف على آراء إتجاهات العملاء نحو منتجات او خدمات المنظمة, وكذلك التعرف على اتجاهات العاملين في المنظمة وغيرها من البحوث، ومن ثم المساعدة في ترشيد القرارات الإدارية، حيث يسمح البرنامج بتخزين البيانات والقيام بالعمليات الحسابية والتحليلات الإحصائية وإنشاء الرسوم البيانية بسهولة واستخراج النتائج بشكل دقيق وسريع، الأمر الذي من شأنه مساعدة الإدارة في تفسير نتائج البحوث بسهولة، كما يمكن للطلبة والباحثين الاستفادة من هذا البرنامج، كما ان هذا البرنامج يعتبر أداة لحفظ البيانات ليسهل الرجوع إليها عند الحاجة.
ويوجد عدد من الإصدارات الحديثة لهذا البرنامج، منها برنامج analytics spss predictive وهو برنامج متخصص في مساعدة المدير على أتخاذ القرارات المستقبلية بناء على البيانات الحالية للشركة اي التنبؤ، حيث يمكن للشركة استخدام هذا البرنامج لاستكشاف الفرص المتاحة، ومعرفة كيفية تخفيض التكاليف الحالية، وتحديد المزايا التنافسية للشركة، و توضيح سير تطور العمل، إن العديد من الشركات العالمية الناجحة تستخدم هذا البرنامج لمزاياه العديدة مثل hsbc bank و first union.
اتمنى ان تدرك الشركات العربية قطار التكنولوجيا وتعمل على توظيف التكنولوجيا في العمل، الأمر الذي سيعود عليها بالكثير وسيفتح لها آفاقا واسعة وفرصا جديدة.
وللتعرف اكثر على البرنامج يمكن الرجوع الى الكتب التالية: استخدام حزمة البرامج الاحصائية spss في تحليل البيانات، تأليف الدكتور عبدالله النجار، وكتاب التحليل الاحصائي باستخدام البرنامج spss تأليف أ.د صالح أرشيد العقيلي و م. سامر محمد الشايب، وللتعرف على أحدث الإصدارات منه يمكن الرجوع الى الموقع الالكتروني على شبكة الانترنت www.spss.com
رشا عبدالله الفجحان كلية العلوم الإدارية والتخطيط قسم إدارة الأعمال جامعة الملك فيصل بالدمام