هزة الرأس.. المسافر محتاس

عند جوازات منفذ سلوى:

ان كانت الخطوة الإيجابية التي يشهد فيها بالاسبقية للإدارة العامة للجوازات بتطبيق خدمة المسافرين وتسهيل اجراءات سفرهم من خلال الكبائن التي تنفذ من خلال تواجد المسافر بسيارته وهي خدمة رائدة شواهد تطبيقها في الدول المجاورة. لكن من الأخطاء التي تترك انطباعا غير حضاري للمسافرين السماح لبعض الموظفين الذين يعملون في هذه الكبائن بمغادرة أماكن عملهم لظرف (ما) بدون وجود البديل او ترك الإشارة مضاءة باللون الأخضر مما تعني تواجد الموظف.
هذا كان احد المواقف التي صادف ان لاحظتها من خلال مروري عبر المنفذ ليوم الخميس 8/11/1424ه الساعة 7.00 مساء وهو اليوم الذي كانت تقام فيه مباراة منتخبنا ومنتخب مملكة البحرين والتي انتهت نتيجتها بفوز منتخبنا 1/صفر واحطت بها احد المسؤولين بجوازات منفذ سلوى في حينه تلافيا لتكرارها حيث لم يكن منظر رجوع سيارات المسافرين للخلف من أمام كبينتي الجوازات الرقم 1 والرقم 3 في المنفذ ذاته واللتين كانتا مضاءتين باللون الأخضر, ونكتشف فيما بعد بانه لا يتواجد فيها احد من موظفي الجوازات ذلك المنظر غير الحضاري اجبر السائقين الى الرجوع والاصطفاف على المسار الوحيد رقم 2 فقط.
ايضا من الشواهد على من سلك هذا المسار من المسافرين وعاد الى الخلف تمتمات وهز رأس غير مفهومة من هؤلاء المسافرين ربما انها كانت توحي بعدم رضاهم عن هذا الموقف.
تحياتي
عبدالعزيز سعد الفوز