الخدمات المصرفية عبر الانترنت تشعل المنافسة بين البنوك المحلية

شهدت اشهر الربع الثاني والثالث من العام الجاري اطلاق خدمات مصرفية عبر الانترنت من قبل عدد من البنوك المحلية، سعيا منها الى استقطاب العديد من العملاء وخدمة زبائنهم في أي مكان حول الارض.
وكان لهذه المنافسة اثر كبير في تطور الخدمات المصرفية عبر الانترنت وسعت البنوك في سباق محموم الى تقديم الجديد والمميز من الخدمات عبر الانترنت.
وتهدف الشركات المصرفية والبنوك إلى تحقيق مركز تنافسي أفضل وجذب شرائح جديدة من العملاء خصوصا وأن هذه الخطوة جاءت بالتزامن مع التطور التقني الكبير الذي تشهده مختلف الخدمات المصرفية في العالم.
كاش اون لاين
وفي هذا الصدد نلقي الضوء على بعض الخدمات التي بدأت بعض القطاعات المصرفية أطلاقها مثل شركة الراجحي المصرفية للاستثمار التي اطلقت (كاش اون لاين) بعد إبرام الاتفاقات اللازمة مع البنوك المراسلة لها في الدول المنتقاة كمرحلة أولى لإطلاق هذه الخدمة ومعظمها من الدول التي لها جاليات كبيرة في المملكة على أن تتبعها مرحلة ثانية تشمل بقية الدول.
خصائص ومميزات
وتساهم تلك الخدمات في راحة العميل بمجموعة من الخصائص أهمها أن الحوالة المالية تدفع للمستفيد خلال ساعتي عمل لدى المراسل من خلال فروع محددة لكل بنك وانخفاض الأجور .
وتشمل الخدمة المحولين من المملكة والأجانب إلى كل من مصر, الهند, الباكستان, الفلبين, بنغلاديش, الأردن, ولبنان الأمر الذي يسهل أمورهم ويمكنهم من التواصل مع ذويهم وإنجاز أعمالهم بأقل تكلفة وبأسرع وقت ممكن , كما يجري العمل حاليا على تدشين الخدمة للمحولين إلى اليمن والمغرب والسودان.
و للتوظيف الإلكتروني نصيب
ومن جهته أطلق البنك الأهلي موقعاً إلكترونياً خاصاً بالتوظيف واستقطاب الكفاءات للعمل في البنك وذلك من خلال الموقع www.career.alahli.com حيث يتيح استقبال طلبات الباحثين عن فرص العمل للتقدم بطلباتهم إلى البنك عبر النظام الجديد ، وأوضح طه القويز مدير قطاع المساندة بالبنك الأهلي أن تدشين الموقع الجديد يعتبر إضافة جديدة لرصيد البنك في مجال التطور التكنولوجي.
عرض وطلب
وحول الخدمات التي يتيحها نظام التوظيف الجديد للقيام بمهام الإعلان عن الوظائف الشاغرة في البنوك واستقبال طلبات التوظيف ومتابعة الإجراءات الخاصة بذلك إلكترونياً وذلك قبل أن يتم الاتصال بالمتقدمين عبر النظام الجديد لإبلاغهم بنتائج تلك الطلبات ، وسيساعد النظام الجديد أيضا في بناء قاعدة معلومات حديثة ستتم الاستفادة منها في برامج التدريب الخاص بالطلاب لتهيئتهم لإنهاء متطلبات التخرج إضافة للتدريب الصيفي للطلاب والطالبات.
اشتعال المنافسة
واثر انطلاق الخدمات المصرفية عبر الانترنت من بعض البنوك المحلية متعينة بتجارب عدد من البنوك العالمية التي خاضت هذه التجربة بدأت البنوك الأخرى السعي الحثيث الى نهج منافسيهم لدخول عالم التجارة الالكترونية والخدمة المصرفية.
بداية الطريق
ويرى عدد من العاملين في القطاع المصرفي ان هذه الخدمات لا تزال في مهدها والخطوة الأولى التي يخطوها القطاع المصرفي المطالب بتقديم المزيد وتقوية البنية الرقمية والخدمة الالكترونية، والتي تعد اليد اليمنى لقيام تجارة الكترونية تخدم القطاعات التجارية والصناعية وتفتح لها ابواب التجارة مع العالم الرقمي.