حماية المستهلك تطالب "جهات" بسد ثغرات دخول المنتجات "المقلدة والمغشوشة"

في ورشة عمل بالرياض

طالبت جمعية حماية المستهلك القطاعات المعنية في المملكة إلى سد الفجوات المتعددة التي تعبر من خلالها المنتجات المقلدة والمغشوشة، مستشهدة بالكميات الكبيرة من تلك المنتجات والتي يمكن الوصول إليها بسهولة في العديد من منافذ البيع. والتي منها التوصيلات الكهربائية والأجهزة الإلكترونية وألعاب الأطفال والاكسسوارات، وغيرها.
وقدمت الجمعية مرئياتها وتوصياتها في ورشة العمل التي عقدت أمس الأربعاء في الرياض والتي نظمتها مختبرات "يو إل" العالمية وبالتعاون مع الائتلاف الدولي لمكافحة التقليد وبالشراكة مع الجمعية، وشارك فيها عدد من القطاعات الحكومية والخبراء الدوليين.
وأشار رئيس المجلس التنفيذي للجمعية أ.د. رزين الرزين في كلمته الافتتاحية الى أن الغش والتقليد يمثلان تهديدا للصحة والسلامة في المملكة، عوضا عن التهديد الاقتصادي الكبير والتأثير على التجارة العادلة بها، إضافة إلى الخسائر المباشرة على مدخرات الأفراد.
وأشار د.رزين بأنه ومع كل الجهود التي تبذلها القطاعات المعنية مشكورة والتي تسهم في الحد من الغش والتقليد، إلا أن هناك حاجة لتعزيز الشراكة والتعاون بين القطاعات الحكومية والخاصة والجمعيات الأهلية، والعمل على إجراء تحليل دقيق للوضع الراهن، بما في ذلك مراجعة الأنظمة واللوائح والغرامات المعنية بمواجهة الغش والتقليد في المملكة ومدى فعاليتها، وتعزيز الرقابة في السوق المحلي، وتحديد فجوات الخلل التي تمر عبرها تلك المنتجات، والعمل على مواجهتها ومكافحتها.
وأضاف د. رزين: "ترى الجمعية أهمية إيجاد برنامج ترصّد وطني للمنتجات المغشوشة والمقلدة، وعمل دراسات ومسوحات وطنية تحدد سلوك المستهلك تجاه ذلك ومعرفة الأسباب التي تحفز لشراء تلك المنتجات، ومعرفة كيفية وصول المستهلك لها".
وأشارت الجمعية في ورقة العمل التي قدمها أمين عام الجمعية د. عبدالرحمن القحطاني إلى حزمة من الحلول التي يمكن أن تسهم في معالجة الغش التجاري والتقليد، من أهمها تحديد الثغرات التي تنفذ من خلالها تلك المنتجات الضارة، وإجراء دراسات وطنية تحليلية لواقع المنتجات المغشوشة والمقلدة وأنواعها، وطرق تغلغلها للسوق السعودي سواء من الخارج أو من خلال تصنيعها داخليا، ومعرفة سلوك المستهلك تجاهها، وإنشاء قاعدة بيانات وطنية موحدة، إضافة إلى تعزيز الرقابة على شهادات المطابقة التي تصدرها الدول أو المختبرات المحلية.
وتحدث الأمين العام حول أهمية تعزيز الشراكة مع المبادرات الدولية، ويأتي في مقدمتها نظام "الريبكس" الأوروبي الذي يعد واحدا من أهم أنظمة الإبلاغ عن المنتجات المخالفة للمواصفات والمقاييس، وضرورة تبني حلول مبتكرة كإصدار برامج للتطبيقات المجانية للأجهزة الذكية تساعد على الكشف عن المنتجات المغشوشة والمقلدة.
كما أشار د. القحطاني أن من أبرز الحلول السعي لكبح أسعار المنتجات الأصلية، وخدمات ما بعد البيع، كما تحدث في ورقة العمل عن أهمية تفعيل دور المستهلك ووضعه كمحور رئيسي للمساندة في مواجهة الغش التجاري، وطالب ببناء برنامج وطني لتوعية المستهلك تُسهم فيه كافة القطاعات المعنية.