«سياحة مكة» تواصل حملاتها للتأكد من الالتزام بالأسعار

رصدت الفرق الرقابية بفرع الهيئة العامة للسياحة والآثار في العاصمة المقدسة 128 مخالفة خلال تنفيذها أكثر من 340 جولة رقابية على مرفق الإيواء السياحي في مكة المكرمة.
وأوضح مدير التراخيص بفرع الهيئة العامة للسياحة والآثار في العاصمة المقدسة مجدي يونس، أن 10 فرق رقابية بفرع الهيئة العامة للسياحة والآثار في العاصمة المقدسة تواصل أعمال المسح الميداني لكافة مرافق الإيواء السياحي في مكة المكرمة للتأكد من الأسعار، وجودة الخدمات ومدى ملاءمة المرافق لإسكان المعتمرين ومتابعة الشكاوى المقدمة للفرع، والعمل على معالجتها وفقا للأنظمة والمعايير المتبعة في ذلك والتي تصل إلى حد إغلاق المنشأة في حال تكرر المخالفات.
وأضاف يونس، أن فرق التفتيش تقوم بالكشف عن وجود قائمة أسعار الإقامة في مكان بارز في الاستقبال في كل مرفق إيواء وصورة منها في كل غرفة وجناح، بالإضافة للكشف عن الغرف والمطابخ ومدى نظافتها وجودة الخدمات المقدمة للنزلاء.
وقال يونس إن استراتيجيات قطاع الضيافة والفنادق وخطط تسعير الغرف الفندقية في مكة المكرمة تخضع لسياسة العرض والطلب»، متوقعا بأن تحقق الغرف الفندقية نموا في الإشغال بنسبة تزيد عن ال90 في المائة بالمنطقة المركزية خلال شهر رمضان، وأرجع ذلك إلى نمو الطلب عن العرض خاصة في العشرة الأواخر من الشهر الفضيل والذي يمثل عدة مواسم إجازة نهاية العام الدراسي، وإجازة موظفي القطاع الحكومي بالإضافة لموسم رمضان، مستدركا بأن نمو العرض عن الطلب يسهم في تحقيق التنافسية بين مشغلي مرافق الإيواء السياحي وبالتالي ينعكس ذلك على الارتقاء بالخدمات المقدمة للنزلاء.
وأشار إلى أن الهيئة العامة للسياحة والآثار تضع في قمة أولوياتها راحة النزلاء في مرافق الإيواء المرخصة، مهيبا بالعاملين في قطاع الضيافة إلى تطوير خدماتهم والارتقاء بها لتحقيق رضا النزلاء، منوها بأن الهيئة تستقبل الشكاوى والملاحظات والمقترحات من خلال الاتصال على مركز الاتصال السياحي «19988».
رابط الخبر بصحيفة الوئام: «سياحة مكة» تواصل حملاتها للتأكد من الالتزام بالأسعار