«العمل» تمنح دورات تدريبية ل575 موظفا وموظفة

عززت وزارة العمل قدرات (575) موظفا وموظفة لخدمة العملاء، من منسوبيها بمختلف مدن المملكة ومناطقها، من خلال إلحاقهم بعدد من الدورات التدريبية المتخصصة في خدمة العملاء.
أوضح وكيل الوزارة لخدمة العملاء والعلاقات العمالية زياد الصايغ، أن «هذه الخطوة تأتي ضمن خطة الوزارة لتطوير مهارات منسوبي الوزارة من خلال عقد عدد من البرامج التدريبية خلال الفترة المقبلة»، لافتا إلى أن «الخطة التدريبية التي انطلقت العام الماضي تعد جزءا من خطة تدريبية واسعة تهدف إلى تطوير مستوى كفاء موظفي خدمة العملاء وفاعليتهم».
أشار الصايغ إلى أن «خطط الوزارة تتضمن إلحاق مجموعة من موظفي خدمة العملاء بدورات تدريبية خارجية، للاطلاع على أفضل التجارب المتعلقة بخدمة العملاء والاستفادة منها في تطوير الأداء بالوزارة».
رابط الخبر بصحيفة الوئام: «العمل» تمنح دورات تدريبية ل575 موظفا وموظفة