بعد ساعة من الانتظار..موظف حجز الخطوط أغلق الهاتف في وجه مواطن

تفاجأ مواطن سعودي امس من تعامل موظف الخطوط السعودية في الحجز المركزي من اقفال الخط في وجهه بعد طول انتظار دام ساعه كاملة قضاها على الانتظار من اجل الحصول على حجز من الطائف الى جدة لظرف طارئ حصل له. وقال المواطن للوئام : ( لقد حدث لى ظرف طارئ اضطررت معه للسفر من مدينة الطائف الى جده واتصلت على الحجز المركزي وبعد انتظار ساعه كاملة على الهاتف تفاجأت بإقفال الخط من قبل الموظف ،وكنت بالفعل قد قضيت ساعه كامله على الخط علما بأني لو سافرت برا لقطعت نصف المسافه في هذه الساعه لأن المسافه بين الطائف وجدة برا تستغرق ساعتين فقط.
واستغرب المواطن خلال حديثه مع الوئام من تصرف الموظف الذي كان من المفروض ان يتحلى بالصبر وألا تصدر منه مثل هذه التصرفات في مثل هذا الموقع .. الجدير بالذكر ان الكثير من المسافرين يتذمرون من تعامل الخطوط السعودية السيء المتمثل في عدم وجود حجوزات وتلاعب من قبل الموظفين في مقاعد الركاب والتأخير في الرحلات .
صورة هاتف المواطن وبيان المدة كاملة: