الأجهزة الذكية تدمر الإنتاجية

خلص تقرير نشره موقع npr إلى أن الاستخدام المستمر للأجهزة الذكية فترات طويلة يقلل من إنتاجية الأفراد، عبر إضعاف تركيز المستخدمين، مما يؤدي إلى التأثير على المناطق البصرية والسمعية.
يستخدم كثيرون الأجهزة الذكية معظم الأوقات، ولكن عادة عندما ينتهي اليوم يتساءلون عما أنجزوه طوال هذا اليوم، وهنا تبرز مشكلة كبرى، إذ اكتشف الباحثون أن العالم الرقمي يدمر الإنتاجية.
الذهن الشارد
استعرض تقرير نشره موقع npr، كتاب "The Distracted Mind: Ancient Brains in a High Tech World الذهن الشارد: العقول البالية في العالم عالي التقنية"، لعالِم الأعصاب بجامعة كاليفورنيا في سان فرانسيسكو الدكتور آدم غزالي، والطبيب النفسي بجامعة كاليفورنيا في دومينجيز هيلز البروفيسور لاري روزن، ويشرح الكتاب لماذا لا يستطيع العقل القيام بكثير من المهام في وقت واحد، ولماذا الاستخدام المستمر للأجهزة يقلل من الإنتاجية.
العصر الرقمي والإنتاجية
ذكر التقرير أن "الدكتور غزالي عرض في مختبره بجامعة كاليفورنيا على شاشة صورة ثلاثية الأبعاد لدماغ بشري، تم تصويرها عن طريق تصوير بالرنين المغناطيسي، وأشار إلى ثلاثة أجزاء، وبدأ في شرح ما يحدث عندما يتشتت انتباهنا بين المهام".
قال غزالي إن "القشرة أمام الجبهية هي المنطقة التي تواجه أكبر صعوبة، وبعدها المناطق البصرية والسمعية والحُصيْن، وهذه هي المناطق التي تواجه الصعوبات عندما نستمر في التنقل بين القيام بعدة مهام في وقت واحد، وهذا ما يفعله بنا هذا عالمنا التكنولوجي".
وأضاف "عندما تنشغل بمهمة واحدة في وقت واحد، فإن القشرة أمام الجبهية تعمل بانسجام مع أجزاء الدماغ الأخرى، ولكن عندما نضيف مهمة أخرى يعمل الجانبان الأيسر والأيمن من الدماغ بشكل مستقل، وهذه هي عملية تقسيم الانتباه التي عادة ما تؤدي إلى ارتكاب الأخطاء".
وأوضح غزالي أن "في كل مرة نبعد أعيننا عن أجهزة الحاسب الآلي كي نسترق نظرات على رسائل الهاتف، يتلقى الدماغ معلومة جديدة من شأنها أن تقلل من تركيزنا الأساسي"، مشيرا إلى أن الإنسان لديه نزعة تدفعه للإجابة عن رسائل البريد الإلكتروني مباشرة، وهذا يعوق التفكير العالي، وهذا السبب وراء ضعف الإنتاجية.
ضعف الاختبارات المعرفية
لفت التقرير إلى أن "الباحثين بجامعة ستانفورد درسوا عام 2009 عقول الطلبة وآخرين، عادة ما ينغمسون في عدة اتصالات رقمية في وقت واحد، واكتشفوا أن مدمني التكنولوجيا يواجهون صعوبة في التركيز وتذكر المعلومات، رغم أنها مهمة واحدة في وقت واحد".وأضاف أن "الباحثين يدرسون الأسباب التي تجعل من الأشخاص الذين يقومون بعدة مهام في وقت واحد ضعافا في الاختبارات المعرفية، وهم يرون أن الشخص قد يكون مولودا هكذا دون قدرة على التركيز، أو أن الملهيات الرقمية لها دور، ولكنهم يعتقدون أن عقول الذين يقومون بعدة مهام في وقت واحد ليست ذات أداء مثالي".
حدود رقمية
يرى التقرير أنه "ليس على الإنسان إلغاء التكنولوجيا من حياته كي يسترجع قوته العقلية، ولكنه إذا كان وسط مهمة مملة وعليه إنهاؤها لن يضره وجود هاتفه جواره، لأن الملهيات ربما تقلل من حدة الملل الذي تشعر به، وبالتالي سيستطيع أن ينجز المهمة، ولكن في الحالات الأخرى يجب أن يضع حدودا للتقنية حتى لا تؤثر على إنتاجيته".
الدماغ خلال العمل
- عند أداء مهمة واحدة في وقت واحد
- القشرة أمام الجبهية تعمل بانسجام مع أجزاء الدماغ الأخرى
عند إضافة مهمة أخرى
- يعمل الجانبان الأيسر والأيمن من الدماغ بشكل مستقل، فينقسم الانتباه فترتكب الأخطاء
نتائج بحثية
- الإجابة المباشرة على البريد الإلكتروني مباشرة تعوق التفكير العالي
- مدمنو التكنولوجيا يواجهون صعوبة في التركيز وتذكر المعلومات
- عقول الذين يقومون بعدة مهام في وقت واحد ليست ذات أداء مثالي
- الذين يقومون بعدة مهام في وقت واحد ضعاف في الاختبارات المعرفية