مرسيدس بنز أفضل مقدم لخدمات ما بعد البيع

حصلت شركة إبراهيم الجفالي وإخوانه للسيارات المحدود وكلاء سيارات مرسيدس - بنز في المملكة على جائزة جائزة بي آر اربيا لأفضل شركة تقدم خدمات ما بعد البيع لعملائها.
قال الرئيس التنفيذي للشركة خالد الجفالي إن "حصول الشركة على هذه الجائزة هو مؤشر لنا بأننا نسير في الطريق الصحيح الذي ما زلنا نراه طويلا، لتقديم كافة ما يمكن تقديمه لإرضاء العملاء بخدمات متميزة تليق بالثقة الممتدة في الشركة وسيارات مرسيدس – بنز العريقة، كما أن الفوز بالجائزة تضاف إلى الفوز بجائزة أفضل وكيل في الشرق الأوسط لسيارات مرسيدس – بنز لعام 2015، والتي تسلمتها الشركة أخيرا من المكتب الإقليمي لمرسيدس – بنز "دايملر"،
وأضاف "قمنا خلال المرحلة الماضية بالعديد من الخطوات التصويرية فيما نقدمه من خدمات في الشركة لعملائنا، انصب الجزء الأكبر منها على خدمات ما بعد البيع، والمتمثلة في الصيانة ونقاط بيع قطع الغيار، كما انتهجنا أسلوب الفروع المتكاملة في العديد من المدن، بحيث تقدم كافة الخدمات للعملاء البيع والصيانة وقطع الغيار".
وأوضح الجفالي أن "الشركة افتتحت مطلع العام الحالي الفرع الرئيسي الجديد في مدينة أبها والذي يأتي في إطار الإستراتيجية الموضوعة من جانب الشركة، والتي بدأ العمل فيها من عام 2013، ومقرر لها أن تنتهي عام 2020".