الرئيس الفلسطيني يشكر المملكة على جهودها    جامعة الباحة تُطلق 9 برامج تدريبية    جولف السعودية تشارك فايف آيرون    سباق الأندية يشتد في كأس العالم للرياضات الإلكترونية    البرازيلية لوسيانا تتحدى وتلهم الأجيال في كأس العالم للرياضات الإلكترونية    «فيتش» تؤكد التصنيف الائتماني للمملكة عند A+    زيلينسكي: أوكرانيا تحتاج لإنتاج 1000 طائرة اعتراضية يوميًا لمواصلة الحرب مع روسيا    ضبط شخصين في عسير لترويجهما (26) كجم "حشيش"    الأخضر الأولمبي يخسر بخماسية أمام اليابان في افتتاح مشاركته بالدورة الودية بأوزبكستان    "بيت الشاورما" تعزز دعم المحتوى المحلي من خلال شراكتها مع تلفاز 11    32 لاعباً يتأهلون إلى دور ال16 في بطولة العالم للبلياردو بجدة    ترمب: فرصة التوصل لاتفاق تجاري مع الاتحاد الأوروبي 50%    عرض إنجليزي من أجل ميتروفيتش    رئيس مجلس الأعمال السعودي السوري: نؤسس لشراكة تنموية في مرحلة إعادة إعمار سوريا    مركز التنمية الاجتماعية بجازان ينفذ مبادرة"خدمتنا بين يديك"في مجمع الراشد مول بجازان    الخارجية الفلسطينية ترحب بإعلان فرنسا عزمها على الاعتراف الرسمي بالدولة الفلسطينية    وزير الصحة: انخفاض الوفيات بنسبة 17% ثمرة السياسات الوقائية    الجهني: يدعو لتقوى الله وينهى عن التشاؤم بالأيام    الشيخ القاسم: الرسالة النبوية أعظم نعم الله ومصدر النجاة في الدنيا والآخرة    وزارة الرياضة تعلن تخصيص أول ثلاثة أندية (الأنصار والخلود والزلفي) وفتح المجال للتخصيص في بقية الأندية الرياضية    فتح التقديم لجائزة "إثراء للفنون" بقيمة 100 ألف دولار    أتربة ورياح نشطة على عدة مناطق اليوم    "آل مداوي" يحتفلون بالدكتور "جبران" بحصوله على درجة الدكتوراه    أمير جازان يطلع على جملة المشروعات المنجزة والجاري تنفيذها بمحافظة الدائر    القيادة تعزي رئيس روسيا في ضحايا حادث تحطم طائرة ركاب    جمعية الإعاقة السمعية في منطقة جازان تزور مسنًا تجاوز التسعين من عمره    أكثر من 40 ميدالية في ختام بطولة المملكة البارالمبية لرفع الأثقال للرجال والسيدات    القمامة الإعلامية وتسميم وعي الجمهور    «بيئة جازان» تنظم ورشة عمل عن طرق الاستفادة من الخدمات الإلكترونية الزراعية    حرس الحدود بجازان ينقذ مواطنَيْن من الغرق أثناء ممارسة السباحة    وفد ثقافي وفني يزور هيئة التراث في جازان لتعزيز التعاون في مجالات الهوية والتراث    المملكة تشارك في مؤتمر الأطراف باتفاقية الأراضي الرطبة "رامسار"    أمير جازان من الدائر: البن ثروة وطنية والدعم مستمر    6300 ساعة تختتم أعمال الموهوبين في أبحاث الأولويات الوطنية بجامعة الإمام عبد الرحمن    هيئة الأدب تستعد لإطلاق النسخة الرابعة من معرض المدينة المنورة للكتاب2025    أمير تبوك يطمئن على صحة الشيخ عبدالعزيز الغريض    أمير منطقة جازان ونائبه يلتقيان مشايخ وأهالي محافظة الدائر    الأمين العام لرابطة العالم الإسلامي يلتقي وزيري الخارجية والداخلية الأفغانيين في كابل    الشؤون الإسلامية في جازان تواصل تنفيذ الدورة العلمية الصيفية الثالثة    مستشفى المهد يعتمد تقنية تخدير الأعصاب لتقليل الألم    الإحصاء: ارتفاع الصادرات غير البترولية بنسبة 6.0% في مايو 2025م    تحطم طائرة الركاب الروسية المفقودة    الأمير محمد بن عبدالعزيز يستقبل قائدَي قوة جازان السابق والمعيّن حديثًا    الإحسان الطبية تنفذ مشروع «الإستشاري الزائر» في مستشفى صامطة العام    السعودية تدين مطالبة الكنيست الإسرائيلي بفرض السيطرة على الضفة والأغوار المحتل    منظمة الصحة العالمية تنفي انتهاك السيادة الأمريكية    أكثر من 7 آلاف زيارة منزلية خلال 6 أشهر بمستشفى الظهران    "الداخلية" تعلن فتح تحقيق في انتهاكات السويداء.. لا إعدامات جماعية في سوريا    الوفد السعودي بدأ زيارته لدمشق.. اتفاقيات اقتصادية لدعم التنمية في سوريا    واست رئيس بنغلاديش في ضحايا سقوط الطائرة.. القيادة تهنئ الرئيس المصري بذكرى اليوم الوطني لبلاده    المفتي يطلع على أعمال "حياة"    توجه رئاسي لحصر القوة بيد الدولة.. غضب على «حزب الله» في الداخل اللبناني    وسط تحذيرات دولية وركود في مفاوضات الهدنة.. غزة على شفا مجاعة جماعية    الصنهاج والزهراني يحتفلان بزواج ريان    بالتنسيق مع 5 وزارات تمهيداً لوضع الإجراءات.. "البلديات" تشترط عدم كشف مساكن العمالة للجيران    تعاون سعودي – سريلانكي في مجالات الإعلام    اختيار سلمان: هكذا أطلق صقره ليحلق بالوطن    مفوض إفتاء جازان يستقبل منسوبي إدارة جمعية سقيا الماء    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



المسار الإلكتروني لحجاج الداخل
نشر في الوطن يوم 19 - 09 - 2015

في كل عام ومع قرب موسم الحج تتعالى أصوات حجاج الداخل من مواطنين ومقيمين؛ تارة بالشكوى من غلاء أسعار حملات الحج، وتارة أخرى من صعوبة استكمال الإجراءات المتعلقة باستخراج التصاريح، ناهيك عن انتشار حملات الحج الوهمية التي تنشط قبيل كل موسم حج كي تحتال على البسطاء وتستولي على أموالهم التي ربما قضوا أعواما في جمعها لأداء هذا النسك العظيم.
وحسنا فعلت وزارة الحج هذا العام عندما اعتمدت المسار الإلكتروني لحجاج الداخل، حيث حصرت التسجيل في حملات الحج عبر موقع الوزارة الإلكتروني، وهي خطوة طال انتظارها، وعلى الرغم مما صاحبها من أخطاء وتعثرات، إلا أن تلك الأخطاء تظل متوقعة نسبة لحداثة التجربة.
من تلك الأخطاء ضعف التوعية الإعلامية بموعد التسجيل وطريقته وآلية اختيار الحملات المناسبة والوثائق والمعلومات المطلوبة، فضلا عن أن موقع الوزارة نفسه لم يكن مؤهلا لاستقبال طلبات التسجيل في حملات الحج لهذا العام وتجلى ذلك في تعطل الموقع بعد ساعات من بدء التسجيل في المسار الإلكتروني، وغير ذلك من الأخطاء التقنية والإجرائية مثل الفترة المتاحة للسداد البنكي التي كانت في البداية محددة ب48 ساعة ثم مددت لاحقا ل72 ساعة.
كما أن المدة التي بدئ فيها السماح بالتسجيل في حملات الحج تعتبر ضيقة قياسا بالوقت المطلوب للسداد البنكي واستخراج تصريح الحج من وزارة الداخلية واستخراج شهادة التطعيم ومراجعة مكتب الحملة لتزويده بالوثائق وكل ذلك قد يستغرق أكثر من 20 يوما، وليت الوزارة تتلافى هذا في الأعوام القادمة بحيث يُتاح التسجيل في الحملات من بداية شهر شوال، وفي ذلك تسهيل للحاج بحيث تتعدد خياراته في اختيار الحملات ويتسع وقته لاستخراج كامل الوثائق المطلوبة.
بقي القول إن هناك مبالغة شديدة في أسعار حملات الحج وهو ما يشكل عائقا كبيرا أمام من يرغب في أداء هذه الفريضة، وحتى حملات الحج المخفض تبقى أعدادها قليلة وبعضها بأسعار باهظة قياسا بخدماتها، أما برنامج الحج الميسر فحملاته قليلة جدا ولا توجد في أغلب مناطق المملكة ومحافظاتها، أما باقي الحملات الأخرى فأسعارها مرتفعة وليست في متناول شريحة كبيرة من الراغبين في أداء الحج، وعلى الوزارة أن تتدخل لضبط الأسعار وتخفيضها.
تجربة المسار الإلكتروني لحجاج الداخل خطوة نحو الأمام، وتطبيقها يأتي في صالح المواطن وتماشيا مع مشروع (الحكومة الإلكترونية) لكن على الإخوة في وزارة الحج رصد الأخطاء التي صاحبت التجربة الأولى والعمل على تصحيحها وتلافيها في الأعوام المقبلة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.